Охранник ходит за вами в магазине? Адвокат назвала случаи, когда это незаконно

Наверняка с каждым из белорусов это случалось. Вы спокойно ходите по магазину, выбираете косметику или парфюм, думаете о своём — и вдруг ловите ощущение, что за вами следят. Один шаг — и за спиной шорох. Второй — и тот же сотрудник уже «случайно» оказался рядом. Он заглядывает в корзину, сверлит взглядом руки, дышит в спину и буквально идёт по пятам, как будто вы уже что-то украли.

Никаких обвинений вслух — только молчаливое давление, от которого хочется либо оправдываться, либо просто уйти, ничего не купив. Проблему зачастую не в силах решить и администрация магазина. Там ссылаются на то, что это якобы «нормальная практика». Имеет ли магазин право превращать обычного покупателя в подозреваемого? Разберемся по закону.

В ситуации разбираемся с адвокатом Минской городской коллегии Дарьей Хаткевич.

Белорусы имеют право на защиту от незаконного вмешательства в его частную жизнь

— С точки зрения законодательства Республики Беларусь действия персонала находятся на стыке локальных правовых актов и гражданских прав, в частности Закон «О защите прав потребителей». Статья 28 Конституции Республики Беларусь каждый имеет право на защиту от незаконного вмешательства в его частную жизнь, в том числе от посягательства на тайну его корреспонденции, телефонных и иных сообщений, на его честь и достоинство, — подчеркнула адвокат.

Когда действия персонала магазина незаконны

Иными словами, если сотрудник идет за вами «шаг в шаг», показательно заглядывает в корзину это может расцениваться как давление. При этом часто персонал магазина оправдывает свои действия отсутствием в торговой объекте камер видеонаблюдения.

— Комментарии магазинов на отсутствие камер видеонаблюдения часто используется как аргумент: личный контроль — единственный способ предотвратить хищение, — подытожила юрист.