Белорусам установили лимит задолженности за сотовую связь

В Беларуси вводится лимит задолженности на балансах абонентов сотовой связи.

Правительство Республики Беларусь приняло постановление №108, регламентирующее в том числе вопросы биллинга сотовыми операторами.

Новый потолок долга на телефоне

«По умолчанию он (лимит. — Прим.) составляет 5 базовых величин, то есть минус на счете мобильного телефона не может превысить 225 бел. руб., если абонент самостоятельно не обратился к оператору для установки иного лимита — как большего, так и меньшего», — приводит БЕЛТА цитату министра связи и информатизации Кирилла Залесского.

Не уйти в минус на 4000 рублей

Министр также пояснил, зачем понадобился лимит. По его словам, есть случаи, когда белорусы, включив телефон в роуминге за границей по недосмотру или незнанию, за несколько секунд получали на балансе отрицательные значения на счетах.

«Рекордные суммы достигали 4300-4500 рублей. После этого абонентам приходилось доказывать, что это случайность, техническая ошибка или что телефон не включался», — отметил Залесский.

После нововведения при достижении лимита оператор не вправе формировать задолженность ниже минус 225 рублей и, соответственно, не может предъявлять абоненту финансовые претензии сверх этой суммы. 

Хотите больше лимита — напишите заявление

Министр также обратил внимание белорусов, что они сами могут регулировать лимит под свои запросы.

Если, например, лимит в 5 базовых величин по каким-то причинам неудобен, то, например, перед поездкой за границу абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на изменение порога.

Почему именно 5 базовых величин?

Министр объяснил выбор такого лимита тем, что у операторов уже действует кредитный метод оплаты и, как правило, существует самоограничение — пять сим-карт на одного абонента.

«Эта сумма примерно соответствует ситуации, когда на одного взрослого члена семьи оформлены сим-карты всех домочадцев, порой даже на единый лицевой счет. Чтобы не нарушать эту практику, возможность формирования минуса сохранена, но ограничена», — обратил внимание Кирилл Залесский.

Подписки теперь только по желанию абонента

Еще одно важное ограничение касается подключения дополнительных услуг. Теперь они могут быть активированы, только если абонент самостоятельно ввел SMS- или USSD-запрос.

«Ранее бывали случаи, когда пользователь, завершив разговор, случайно нажимал на всплывающую рекламную ссылку, не читая ее, и автоматически подписывался на гороскопы, анекдоты или прогноз погоды. Теперь такая подписка возможна исключительно по инициативе абонента, подтвержденной ручным вводом соответствующего запроса», — заметил Залесский.