Несвежее блюдо или незаявленные ингредиенты: когда можно не платить за заказ в ресторане

В ресторане вам подали несвежее блюдо или изменили его состав без вашего согласия? По закону вы имеете полное право отказаться от такой еды и не платить за неё. В новой рубрике «Минской правды» — «Юрист ответит» — в ситуации разбираемся с адвокатом Минской городской коллегии адвокатов Марией Макеевой.

В каких случаях ресторан обязан закрыть ваш счет за вас?

— Статья 11 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З (ред. от 22.04.2024) «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на то, чтобы товар был безопасен для его жизни и здоровья, — подчеркнула Мария Макеева.

В ресторане принесли несвежее блюдо или блюдо с незаявленным составом. Что делать?

— В случае, если в ресторане вам принесли несвежее блюдо, качество которого вызывает сомнения, вы вправе отказаться от заказа и не оплачивать его. Это же правило применяется и в ситуации, когда вам принесли блюдо, отличное от заявленного в меню, заменив какой-либо ингредиент. Указанное право предусмотрено ст. 20 названного Закона, — подчеркнула адвокат.