Британская компания разработала «ИИ-бабушку», которая отвлекает телефонных мошенников

Британская компания O2 создала «ИИ-бабушку» по имени Дейзи для борьбы с интернет-мошенниками. Ее задача — отвлечь мошенников долгими разговорами, выводя их из себя, пишет The Guardian.

Дейзи, изображающая 78-летнюю женщину, использует «смесь нерешительности, недопонимания работы компьютеров и воспоминаний о своей молодости», чтобы тратить время мошенников. В результате они начинают злиться, так как не могут добиться своей цели.

В одном из звонков мошенник утверждал, что компьютер Дейзи переполнен вирусами и пытался взять контроль над устройством. Он оставался на линии, пока она искала очки и неуклюже пыталась включить компьютер и найти иконку Internet Explorer.

В другом разговоре мошенник снова пытался захватить компьютер, но Дейзи затягивала разговор, признаваясь, что использует его в основном для поиска техник вязания и рецептов булочек с корицей.

«Я вижу иконку в виде треугольника, но не уверена, это ли она. Может, это кусочек пирога. Знаете, зрение уже не то», — говорила Дейзи в одной из бесед.

Раздраженные мошенники пытались убедить «старушку», что она потеряет деньги, если продолжит тянуть время.

Для разработки бота O2 сотрудничала с Джимом Браунингом, который занимается разоблачением аферистов. Он часто замедляет действия преступников, чтобы сорвать их схемы.

За несколько недель общения Дейзи удалось тратить до 40 минут времени каждого мошенника, в то время как они могли бы обманывать реальных людей.