Всемирный день почты: интервью с молодым специалистом 

Почта объединяет людей и государства, сокращая расстояния и сохраняя тепло общения друзей и близких. В профессиональный праздник пообщались с молодым специалистом почтового отделения.

Екатерина Крук работает на почте после окончания колледжа. Сегодня — она начальник почтового отделения. Чтобы зарекомендовать себя, девушке понадобилось лишь четыре года. За это время Екатерина научилась решать самые сложные ситуации с клиентами, изучала новые технологии и даже научилась продавать.

— Вы молодая специалистка, скажите, что вас держит все еще работать в почтовой сфере?

— Мне нравится работать с людьми, это одна из важных причин моей работы здесь. Также «Белпочта» обеспечивает хорошим социальным пакетом, у меня есть стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Я бы не сказала, что это профессия себя изживает, мы постоянно работаем в улучшенным программах и идем в ногу со временем.

— Какая главная сложность в профессии для вас?

— Первое, что приходит в голову, — это ранний подъем. Ведь все почтовые отделения начинают свою работу с самого утра, здесь нельзя опаздывать, задерживаться, все должно быть четко и вовремя.

Интересный факт: В начале ХХ века в США можно было пересылать детей по почте, причем услуга эта стоила в 10 раз дешевле билета на поезд. Ребенка «упаковывали» в особую почтовую сумку, ставили на его одежду штамп, и посылку доставляли по месту назначения. Во время пути за ребенком присматривали почтовые курьеры.

— Вы сказали, что почта научила вас продавать, это как?

— Сегодня почты активно выполняют функцию продажи, в ассортименте есть все: домашняя утварь, полотенца, постельное белье. Надо очень любить свою профессию, уметь предлагать новые печатные издания. Будет уважение и внимание к людям — и доходы вырастут, и с подпиской на периодику проблем не будет. Иногда, придя на почту купить конверт, можно выйти с кастрюлей, — с улыбкой говорит Екатерина.

— Какую забавную историю из рабочих моментов можете рассказать?

— На самом деле, каждый день происходит что-то интересное, ведь люди бывают разные. Как-то раз к нам обратился один клиент, он хотел приобрести издательство Конституции. А у нас такого нет. Вот он и сказал мне, что кастрюли и сковородки у вас есть, а самого главного — нет. Тогда я ему пообещала: когда он к нам придет в следующий раз, я ему найду Конституцию. И сама я в свой выходной отправилась на поиски.

Поздравление коллегам от Екатерины: «Поздравляю с нашим профессиональным праздником, дорогие коллеги! Как бы не развивались технологии, но почта остается важным звеном в современном мире! Желаю, чтобы каждый добивался карьерных успехов!»