Провели один рабочий день с дворником из Воложина во время циклона «Улли»

Циклон «Улли» не обошел стороной Воложин. Я всегда видела, как работают дворники с утра до ночи, но, признаюсь честно, до конца не понимала, какой это титанический труд. Захотелось ощутить это на себе. 

Впрочем, в полной мере я и не ощутила — банально не выдержала.

Как только я услышала новость о циклоне, сразу позвонила руководителю ЖКХ Юлии Михайловне с просьбой сделать репортаж — один день из жизни дворника. Я хотела побыть напарником и понять, что это за труд. Мою идею с радостью поддержали.

Мне дали номер телефона Вероники Дорош, и мы с ней договорились о встрече в 6 утра.

С 11 вечера циклон уже гулял по городу, началась метель. Я сразу поняла, что работа будет сложная. Разгребать сугробы, это не TikTok листать.

Будильник завела на полпятого утра, чтобы собраться не спеша. Он прозвенел громко и неожиданно, а я еле распахнула глаза. Так рано вставать для меня всегда какая-то пытка.

Выпила кофе, сделала бутерброды, тепло оделась. По крайней мере, я так думала, что тепло, а на деле…

Выбежала из подъезда, и каково было мое удивление, когда я увидела, что циклон просочился сквозь металлические двери и намел снега.

Когда я вышла на улицу, я удивилась еще больше. Давно у нас не было такой зимы, с метелями и сугробами по колено.

Вероника ждала меня у пешеходного перехода, возле банка. Я увидела стройную и скромную женщину, которая искренне улыбалась мне.

Вероника сразу вручила мне лопату, и мы приступили к работе.

Беседа в процессе уборки

— Вероника, во сколько начинается ваш рабочий день? — спрашиваю, стараясь успевать за ней с лопатой.

— С пяти утра. Нужно успеть прочистить тротуары и дороги до того, как люди пойдут на работу», — отвечает она, не сбавляя темп.

— И какая у вас зона ответственности?

— У меня 30 домов, которые я должна обслужить за день. Но в такую снежную погоду вручную можно расчистить максимум пять. Когда совсем тяжело, на помощь приходит техника — трактора и мотоблоки.

— Справляетесь, но наверняка непросто? Сколько человек в вашей бригаде?

— Одиннадцать. Но нам повезло, мы очень дружные, всегда поддерживаем друг друга, помогаем, подстраховываем. Это очень важно в нашей работе, — с гордостью отвечает Вероника.

— Кроме снега, какие еще сложности возникают в работе? — продолжаю допрос.

— В тёплое время года боремся с травой между плиткой, осенью — с опавшими листьями, весной — с мусором, который выползает из-под снега. У каждого сезона свои трудности.

— И какой у вас график работы?» — интересуюсь я.

— Он зависит от сезона. Зимой начинаем в 6 утра, если нет снега, а в обычное время, в  8:00 и до 17:00. Обед, около часа дня, обычно дома.

Задаю деликатный вопрос, который меня давно интересовал: «А как обстоят дела с бытовыми условиями? Где можно переодеться, помыть руки?»

Вероника ответила откровенно:

— На маршруте нет полноценной бытовой комнаты, приходиться заходить к знакомым или искать ближайшие точки, куда можно зайти.

Я задала важный для меня вопрос: «А есть ли поддержка руководства?

Вероника ответила:

— Поддержка руководства есть, и ощутимая. Например, Юлия Михайловна, наш руководитель, может спокойно взять лопату и помочь убрать осенью опавшие листья, мусор, помогает расчищать снег.

— А как к вашей работе относятся жители города? Чувствуете ли вы благодарность или, наоборот, недовольство? — задаю я, пожалуй, самый деликатный вопрос.

— По-разному бывает, — признается Вероника. — Кто-то благодарит, даже письма благодарственные пишут директору.

А кто-то недоволен, считают, что недостаточно быстро убираем. Еще бывает, что бросают мусорные пакеты в урны возле подъезда, приходится нам выносить их в контейнеры.

Как выжить в профессии. Простая мечта

В процессе общения, меня очень волновал вопрос, как с такой тяжелой физической работой и сложным графиком Вероника справляется с домашними делами и заботами о ребенке.

— Вы ведь одна воспитываете сына. Как все успеваете?

— Когда сыну было 7 лет, — вспоминает Вероника, — я уходила на работу за несколько часов до того, как нужно было вести его в сад. Чтобы успеть хоть что-то сделать. Потом бежала домой, забирала его, отводила в сад и снова возвращалась на работу. Вечером — бегом за ребенком, по пути в магазин, дома ужин, уроки, и в восемь вечера я падала без сил.

Вероника откровенно признается, что держится за эту работу только потому, что ей дали общежитие.

Я попыталась представить себя на месте Вероники, заниматься этим каждый день. И честно призналась сама себе, что не смогла бы.

Уже через час у меня начала болеть спина, замерзли руки, обветрилось лицо, потрескались губы, а ноги совершенно онемели.

Вероника, видя мои страдания, делится профессиональными секретами: «Чтобы не болела спина, нужно правильно держать лопату, лицо обязательно мазать кремом, губы помадой, а на руки надевать две пары перчаток. От мозолей помогает народное средство, это яичная скорлупа на ладонях».

В конце нашей беседы я спрашиваю о мечтах. Что бы Вероника хотела больше всего?

«Я хотела бы съездить на море, но зарплаты недостаточно высокие, чтобы можно было бы себе позволить собрать и отложить. Может, если бы я не одна воспитывала сына, было бы легче».

Меня хватило на три часа работы с лопатой, а Вероника делает это каждый день.

Вместо эпилога

Я всегда знала, что работа дворников, это  титанически тяжелый труд, но только ощутив на себе, я поняла, что недооценивала в полной мере все, что они для нас делают.

Мы ходим по чистым улицам, нас окружают высаженные и ухоженные деревья, цветущие весной и летом клумбы.

ЖКХ со своим коллективом ремонтируют, чистят и освещают всё то, чем мы пользуемся каждый день за порогом своей квартиры.

И как всегда на выходе, моя просьба к вам, если встретите дворника, скажите «Спасибо». Это несложно, но очень важно для тех, кто в холод, дождь, жару держит наш город в чистоте и порядке.

Автор: Божена Эйгерд