В Минске запустили чат-бот для решения вопросов с парковкой прокатных самокатов

Использование средств персональной мобильности (СПМ) в столице обсудили на рабочей встрече в Мингорисполкоме.

Председатель комитета экономики Мингорисполкома Владимир Шибеко обозначил проблему нарушения пользователями парковки самокатов после окончания поездки. Поступают справедливые замечания от граждан и коммунальных служб.

Для разрешения ситуаций, касающихся расположения, нарушения правил пользования СПМ, создан специальный чат-бот (@Samokat_ru_bot). Он позволит шеринговым компаниям оперативно реагировать на жалобы.

Также обсуждался вопрос безопасности передвижения на СПМ.

Заместитель начальника УГАИ ГУВД Мингорисполкома Денис Ливанович обозначил проблему использования СПМ несовершеннолетними и использования одновременно двумя пользователями.

«Операторам шеринговых компаний в ближайшее время предложено доработать программное обеспечение и усилить контроль за пользователями вплоть до введения штрафных санкций и блокировки на целый сезон», — рассказали в Мингорисполкоме.