Вам звонят на телефон с рекламными предложениями? В НЦЗПД рассказали, что с этим делать

Национальный центр защиты персональных данных вмешался в ситуацию с нежелательными рекламными звонками к жителям Беларуси и предъявил определенные требования.

Эксперты НЦЗПД выступили с рекомендациями для белорусов, столкнувшихся с нежелательными звонками с предложениями рекламы без их согласия. По статистическим данным, такими звонками уже пострадали три из пяти жителей Беларуси, что является нарушением закона, запрещающим использование номеров телефонов для рекламы без предварительного согласия абонентов.

В НЦЗПД привели пример нарушений со стороны компании ООО «Эвсопр Дистрибьюшен», где сотрудники использовали абонентские номера для приглашений на различные мероприятия и предложения скидок, не имея на то законных оснований.

Центр вынес требование обязать прекратить подобные нарушения: использование личных данных абонентов без правового основания должно быть прекращено незамедлительно.

Кроме того, НЦЗПД предложил пять рекомендаций для белорусов, которым поступают подобные звонки с предложениями участия в различных акциях и мероприятиях.

Первая рекомендация — требовать от звонящего представиться и назвать наименование компании, зафиксировав эту информацию.

Вторая рекомендация — потребовать немедленно прекратить звонки и использование персональных данных.

Третья рекомендация — составить письменное заявление о прекращении незаконной обработки персональных данных и направить его в соответствующую организацию.

Четвертая рекомендация — обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении административного дела.

Пятая рекомендация — подать жалобу в НЦЗПД с указанием всех известных фактов и деталей нарушений.