В США проверят качество отзывной кампании Kia после жалоб от владельцев машин

Национальная администрация безопасности дорожного движения США (NHTSA) инициировала проверку в отношении 137 256 машин марки Kia. Это решение было принято в свете многочисленных жалоб от владельцев, которые выразили недовольство качеством объявленной в феврале отзывной кампании. Ведомство намерено инспектировать, насколько эффективно были реализованы предложенные Kia меры по устранению выявленных проблем. В жалобах владельцы указывают на то, что предлагаемые варианты решения проблемы оказались неэффективными и не удовлетворительными.

Кого отзывают?

Кроме того, владельцы отмечают, что не всем из них была предоставлена возможность быстро и безболезненно устранить дефект. Эксплуатация автомобиля с существующими проблемами может представлять собой потенциальную угрозу безопасности. Отзывная кампания касалась моделей Kia Soul и Seltos, которые попросили вернуть в начале года. Она затрагивает автомобили, которые выпустили в период с 2021 по 2023 год. Основной причиной стало наличие дефектных маслосъемных колец в двигателях, которые прошли неправильную термическую обработку. Эксперт заявляют, что это может привести к тому, что в определенный момент кольца могут расколоться на части, что, в свою очередь, создаст риск для безопасности водителей и пассажиров.

Как решают?

В связи с вышеописанными обстоятельствами NHTSA решило провести тщательное расследование, чтобы выяснить, насколько эффективно Kia справилась с ситуацией и как можно улучшить процесс отзывов для того, чтобы владельцы чувствовали себя в безопасности. Данная проверка также может привести к дополнительным рекомендациям и мерам, которые будут направлены на защиту потребителей и повышение стандартов качества в автомобильной промышленности.