Что делать, если на новый номер приходят СМС на имя предыдущего владельца

В Национальном центре защиты персональных данных (НЦЗПД) рассказали, что делать белорусам, если им на новый номер телефона стали приходить СМС на имя его предыдущего владельца или начали звонить, не зная о смене владельца номера.

Отмечается, операторы электросвязи не владеют информацией о том, кому предыдущий владелец абонентского номера оставлял свои персональные данные, и не могут обеспечить их удаление при переходе номера к новому абоненту.

«Одним из вариантов решения проблемы будет подача организации, отправляющей такие сообщения, заявления в письменной форме или в виде электронного документа с требованием прекратить обработку ваших персональных данных на основании п. 1 ст. 13 Закона «О защите персональных данных», — обратили внимание в центре.

Для удовлетворения такого требования оператору нужно удостовериться, что именно вы являетесь новым владельцем абонентского номера.

В центре рекомендуют при изменении абонентского номера не забывать отвязать старый номер из неиспользуемых приложений и аккаунтов, чтобы обеспечить безопасность своих персональных данных.