У Wildberries появилась функция «Приоритетный заказ» — пока в тестовом режиме
Объединенная компания Wildberries&Russ запустила тестирование новой услуги для клиентов — «Приоритетный заказ», которая позволяет ускорить внутреннюю обработку заказа. Нововведение направлено на повышение уровня клиентского сервиса и комфорта при совершении покупок на платформе.
При оформлении своего заказа клиенту предоставляется возможность добровольно выбрать услугу «Приоритетный заказ». После поступления заказа в систему он будет обрабатываться вне общей очереди: заявка на сборку для последующей загрузки товара с места хранения будет передана в работу в приоритетном порядке и отправлена далее по стандартному пути до ПВЗ, что в конечном счете поможет ускорить доставку до клиента.
Стоимость услуги составит 39 рублей на один оформленный заказ. На данный момент функция доступна пользователям из России в тестовом режиме. По результатам теста компания будет решать о ее дальнейшем масштабировании на всех клиентов.
Рекомендуем
