Забрали карточку, не могу попасть к платным врачам. Что произошло в детской поликлинике Борисова

В сети появилось видео жительницы Борисова, которая жалуется на работу поликлиники, где обслуживается ее внук. Женщину волнует, что ей не дают на руки амбулаторную карточку мальчика. По ее словам, без карточки из поликлиники они не могут попасть к платному врачу. Так ли это на самом деле — разбирались в ситуации.

— Мой внук находился во второй детской поликлинике города Борисова и лечился у эндокринолога. Я его забрала, как опекун, и лечила, — объясняет свою ситуацию Людмила Литвин.

По словам автора видео, в марте у нее забрали карточку и по сей день никто не отдает.

— Не могу попасть к эндокринологу. Заведующий поликлиникой написал мне бумажку и с ней отправил к эндокринологу. Эндокринолог приняла и сказала, что все хорошо. А я внуку сделала снимок щитовидки и ничего нормального нет, — удивляет своими выводами автор видео, которая без спецобразования поставила диагноз мальчику. И продолжает озадачивать слушателей: — Я даже в платное не могу попасть. Там карточка нужна. А карточки нет…

В райцентре эту семью хорошо знают. Опекуном мальчика Людмила стала после того, как ее сына с женой лишили родительских прав. Хорошо знают их и в детской поликлинике №2, где они обслуживаются.

— Не раз общались с отцом детей, а теперь и с бабушкой, — рассказывает заведующий детской поликлиникой №2 Борис Перевозник. — Сразу хочется подчеркнуть, что амбулаторная карта является медицинской документацией нашей поликлиники. При необходимости консультации врачом-специалистом вне поликлиники — мы делаем выписку из истории развития ребенка, чтобы родитель (или в нашем случае опекун) мог обратиться к любому специалисту, повторюсь, вне поликлиники. Людмиле Алексеевне была также дана выписка, с которой она и обратилась к эндокринологу, который ведет прием в поликлинике №4. Серьезных заболеваний, требующих медицинских вмешательств, у ребенка на сегодняшний день нет. Объяснить нам, для чего Людмила Алексеевна хочет забрать амбулаторную карточку «на руки» — она не может. Ведь для приема в платном центре карточка нашей поликлиники не нужна. Ситуация нам знакома — отец мальчика также не раз забирал карточки детей. Доходило до того, что приходилось обращаться в милицию, чтобы вернуть документы в поликлинику.

Не могут понять, для чего карточка ребенка женщине и люди в комментариях:

«Да не требуют в платном! Сочувствую врачам 2 поликлиники».

«Карта нигде не нужна, чтобы узнать о болезнях пациента ее нужно всю перелистать. Времени на это у врачей нет, да и пропустить что-нибудь можно. Поэтому карту нигде не требуют, только выписка!»

«Медкарта — это собственность поликлиники и выдаче на руки не подлежит!»

«В платную поликлинику никто вам карточку не даст! Они обязаны завести свою!»

«Я живу в Крупках. И то в Борисове обращался и принимали, и в Москве принимают, конечно, платно. И никому никакой карточки не давал».

«Совершенно верно. Нечем бабули заняться и походу читает с листа».

«Знакомая скандалистка».

«По приказу министерства здравоохранения карточки пациентов на руки не выдаются. Выдается выписка из карты (электронный вариант вашей карточки). Много сочинили вы в своей истории…»