Причину поломки водонагревателя определила судебная экспертиза

Житель Витебска купил водонагреватель и в течение полутора лет пользовался им. Но потом бойлер перестал работать. Владелец техники был уверен, что виной тому производственный дефект. Об этом сообщает пресс-служба Госкомитета судебных экспертиз.

Мужчина обратился к продавцу, а тот, в свою очередь, в управление Госкомитета судебных экспертиз по Витебской области. Неисправный водонагреватель направили на исследование.

Специалисты провели экспертизу радиоэлектронных устройств и электробытовой техники и определили, что нагревательный элемент бойлера имеет эксплуатационный дефект. Во время эксплуатации разрушился магниевый анод, а внутренние поверхности водонагревателя, в том числе и поверхность ТЭНа, была покрыта твердыми отложениями серого и коричневого цветов. Между тем в инструкции по эксплуатации водонагревателя предупреждали о необходимости проведения регулярного, не реже раза в год, технического обслуживания и при необходимости замены магниевого анода.

В результате покупателю пришлось ремонтировать прибор за свой счет.

Судебные эксперты советуют, чтобы избежать подобных случаев, перед использованием бытовой техники внимательно изучить инструкцию и следовать ее рекомендациям.