IKEA заплатит 1,5 млн евро за видеосъемку случайных прохожих и слежку за покупателями

Филиал IKEA в Вене оказался в центре скандала: камеры наблюдения в магазине незаконно фиксировали покупателей, включая момент оплаты банковской картой и ввод PIN-кода. Как установил суд, компания допустила не менее 30 нарушений законодательства о защите персональных данных. Об этом пишет издание Bild.

Съемка без разрешения

Некоторые камеры снимали клиентов без размытия лиц, а одна из них фиксировала ввод PIN-кодов, сохраняя видеозаписи в течение 72 часов.

Ещё шесть камер были установлены в зонах, где видеонаблюдение не требовалось, а семь — имели слишком широкий угол обзора, из-за чего в кадр попадали случайные прохожие и пассажиры транспорта.

Попытка переложить вину

Во время судебного процесса IKEA заявила, что ответственность лежит на бывшем сотруднике службы безопасности. Однако суд установил, что тот не имел технической возможности устанавливать или изменять параметры видеосистемы.

Решение суда

Суд посчитал иначе: в период с марта по май 2022 года камеры IKEA фиксировали тысячи человек, включая пассажиров трамваев и метро возле магазина. Это признано грубым нарушением закона. Компании назначен штраф в 1,5 млн евро.

Несмотря на штраф, IKEA заявила, что не откажется от видеонаблюдения из-за риска краж и вандализма.