Масштабные техработы Беларусбанка — какие операции точно пройдут до Нового года
Беларусбанк предупредил клиентов о проведении масштабных технологических работ с 22 по 29 декабря. В этот период будет частично ограничено обслуживание по вкладным и текущим счетам. В Telegram-канале банка опубликовали инструкцию о том, какие операции останутся доступными.
Какие услуги будут работать в обычном режиме
По карточкам банка будут доступны:
- оплата покупок в магазинах и на маркетплейсах,
- снятие наличных в банкоматах,
- оплата коммунальных и других услуг через ЕРИП,
- просмотр баланса,
- переводы с карты на карту.
Важное исключение: эти операции будут недоступны 27 и 28 декабря с 01:00 до 10:00.
Какие операции будут временно недоступны
С 17:30 24 декабря до 15:00 29 декабря будет приостановлен доступ к ряду операций по счетам и вкладам. Невозможно будет:
- Открыть, закрыть, пополнить или снять средства со вклада или текущего счета.
- Получить зачисление или провести списание.
Эти ограничения затронут все каналы обслуживания: отделения банка, М-банкинг, интернет-банкинг, банкоматы, инфокиоски, а также услуги через «Белпочту» и ЕРИП.
Особые условия для вкладчиков
Для клиентов, у которых срок возврата вклада выпадает на период с 25 по 28 декабря, предусмотрен особый порядок действий.
- Что нужно сделать: досрочно забрать средства можно с 18 до 24 декабря включительно в любом отделении банка при наличии паспорта.
- Условия: проценты будут начислены за фактический срок хранения вклада без применения пониженной ставки.
- Если не обратиться: в случае, если клиент не придет в банк в указанный период, срок возврата вклада автоматически перенесется на 29 декабря.
Банк просит клиентов заранее спланировать и провести все необходимые финансовые операции, чтобы избежать неудобств в период техработ.
