«Этот врач лучше московских!» Что говорят жители Борисова о работе медиков в поликлинике №3
Не так давно мы писали о работе узких специалистов в поликлинике №1 Борисова. Разбирались, с чем связан ажиотаж на прием к офтальмологу. На этот раз заехали в поликлинику №3 этого райцентра. Посмотрели, как там идет детский прием и есть ли проблемы с получением медсправки к школе. Самый актуальный сейчас вопрос для родителей. Все подробности — в нашем материале.
Поликлиника №3 находится на окраине Борисова и охватывает Залинейный микрорайон (это практически все — частный сектор), а также жителей близлежащей деревни Гора. По обслуживанию пациентов она самая маленькая в городе. И если в той же «первой» эта цифра достигает более 29 тысяч жителей, а «вторая» так и вовсе охватывает более 50 тысяч пациентов, то в поликлинике №3 обслуживается порядка 10 тысяч.
Здание небольшое, одноэтажное. Сегодня возле него работала машина пульмоэкспресс. Во время нашего посещения, а на часах было около 10:00 часов утра, людей в очереди сделать флюорографию стояло немного — около пяти человек. Да и в регистратуру уже в самом здании всего две женщины. Одна из них, взяв талончик, сразу направилась к доктору. Но наша цель сегодня — детский прием.
Первая смена началась с 08:00. Узнав в регистратуре, кто принимает детей, отправились к кабинету. Прием ведет один педиатр. Подумалось, что очередь должна была собраться немаленькая, все же горячий сезон перед школой. Но очереди нет. На прием пришла Ксения с девятимесячной дочкой. Интересуюсь, как им обслуживание в этой поликлинике, долго ли приходится ждать.
— Нет, как правило мы долго не ждем — до года прием без очереди. Если только все мамочки решат привести малышей, тогда, наверное, нужно было бы ждать. Но такого не припомню, — делится молодая мама.
Она рассказала, что привела дочку на осмотр к педиатру перед прививкой. Доктор ей очень нравится.
— Я вам больше скажу. Мы часть времени живем в Москве (там сейчас муж), соответственно, ходим к педиатру и там. Так вот, наш борисовский детский врач гораздо больше нравится и по отношению, и по профессионализму, — удивила Ксения. — Поэтому стараемся решить все вопросы по обследованию дочки в Борисове, чтобы в Москве обращаться меньше.
Молодая мама разрешила вместе с ней зайти к педиатру, чтобы сделать фотографию. Врач тоже была не против, только немного смущалась — такое внимание впервые.
Следом за Ксенией перед кабинетом ждали отец с сыном. Они пришли на прием к педиатру после болезни. Мужчина рассказал, что на прим никаких талончиков брать не нужно, все по живой очереди.
— Даже не знаю, что вам сказать. Все нормально. Пришел, зашел. Долго никогда не ждали, — четко по-мужски отвечает отец. — Да и хожу я редко, в основном жена водит, если есть необходимость. Но и от нее никаких жалоб я никогда не слышал. Наша поликлиника небольшая, все друг друга знают. Да и наша Наталья Павловна меня знает с детства. И моих детей тоже. Поэтому сложились очень хорошие отношения. Ведь и специалист она прекрасный!
Как оказалось, педиатр Наталья Балтинская — медик с огромным опытом. Она всю жизнь посвятила здравоохранению.
— Работала 11 лет в поликлинике №4 и уже почти 25 лет работаю на этом участке в поликлинике №3, — вспоминает педиатр. — Конечно же, всех детей и родителей нашего района хорошо знаю. И они меня знают. Поэтому могут даже обращаться на прямую, если есть какие-либо волнующие вопросы. Порой даже на улице встречу маму и напомню, что у ребенка скоро День рождение и нужно прийти.
Пациентов сегодня она принимает с 08:00. Объясняет, что сначала принимают детей до года, здоровых, чтобы распределить потоки. Но такой прием условный. Если придет мама со здоровым ребенком после первого часа приема их, конечно же, примут. Во вторую смену доктор пойдет к пациентам на домашние визиты. Уже после вернется в поликлинику и будет заниматься документацией.
— Вот сегодня у меня было всего три маленьких пациента. Шли с разными вопросами, в том числе и с медкомиссией, — добавила врач. — Наши дети уже практически все готовы к школе. Большинство проходят диспансеризацию в течении года, поэтому никаких дополнительных обследований делать не нужно. Если только анализы.
Как рассказала заведующий поликлиникой №3 Яна Сурина, учреждение обслуживает, как взрослое, так и детское население.
— Регистратура у нас одна, — дополняет заведующий. — Каждое утро я отслеживаю количество людей, которые приходят взять талон. Как правило, это порядка 10 человек ко всем специалистам. Это немного. А сегодня в очереди в 07:00 стоял один мужчина, который взял талон к лору и предварительно записал своего ребенка к офтальмологу. У нас ведется предварительная запись. Еще ни один не остался без такого талона. Конечно, в августе наплыв детей больше. Но мы стараемся, чтобы вопросов не возникало и никаких проблем с доступностью оказания медпомощи тем пациентам, которые проходят медкомиссию к школе (в детский сад), — не было.
Эта поликлиника охватывает порядка 2 тысяч детей. Как пояснила Яна Сурина, все основные специалисты в поликлинике есть:
— Если нужны какие-то дополнительные обследования — направляем детей в поликлинику №2. У нас принимает два педиатра. Помимо Натальи Павловны прием ведет молодой врач Екатерина Лычева. У нее закончилась отработка и доктор осталась работать. Сегодня будет принимать детей во вторую смену.
Заместитель главного врача Борисовской ЦРБ Елена Чернова пояснила, что дети проходят диспансеризацию в месяц своего рождения. Эти обследования годны в течении года и к началу учебного года повторно проходить врачей не нужно.
— Разговаривали с нашем управлением по образованию. Всем школам было доведено, чтобы пойти в школу детям от 2 до 11 класса — справка не нужна. Такие ученики предоставляют медсправку в месяц своего рождения. Справки нужны детям, которые идут впервые в детский сад и в первый класс. И тут также мы договорись с управлением по образованию, что такие справки родители могут донести в течении всего сентября.
Что касается поликлиники №1, в которой вы не так давно были — сейчас ажиотаж к окулисту там спал, как мы и говорили. Вчера, к примеру, невостребованными остались семь талонов, а позавчера — три.
Елена Чернова констатировала, что численность детского населения в Борисовском регионе более 31 тысячи:
— А на базе нашего детского многопрофильного корпуса создан единый центр оказания медуслуг для детей из Борисовского, Крупского, Березинского, Смолевичского районов и города Жодино. Сегодня врачи здесь на более высоком уровне оказывать помощь по всем направлениям. Реабилитация и физиотерапия, современная ультразвуковая, эндоскопическая и рентген-диагностика.