Заботы коммунальников — это не только обеспечение домов теплом и водой, ремонт дорог, уличное освещение, ухоженные клумбы и газоны, благоустройство парков, вывоз мусора. От их порой незаметной, но кропотливой работы во многом зависит комфорт и благополучие жителей всего региона.

Ни для кого не секрет, что сфера ЖКХ является одной из самых сложных и проблемных. И от усердия или бездействия коммунальников зависит, будут ли возникшие проблемы планомерно разрешаться или нарастать как снежный ком.

Особенности сателлитов столицы

Курс на масштабные качественные изменения был взят новым руководителем Дзержинского ЖКХ Верой Красовской буквально с первого дня ее назначения на должность в январе прошлого года. О том, как молодой хрупкой женщине удалось за относительно небольшой срок вывести работу дзержинских коммунальников на новый уровень, какие цели коллектив ставит перед собой и как планирует их реализовать, наша беседа.

— Главные задачи предприятия — повышение качества предоставляемых населению услуг и улучшение условий труда коллектива, чтобы сотрудникам было комфортно и хотелось у нас работать. Цели, как видите, ставим перед собой высокие и вполне достижимые, — подчеркивает Вера Александровна.

На обслуживании УП «Дзержинское ЖКХ» находится 523 км дорог, из них 208 км с асфальтобетонным покрытием, 159 км — с песчано-гравийным покрытием и 156 км — грунтовые дороги.

Особенность этого коммунального предприятия в том, что сфера его обслуживания распространяется сразу на два города-спутника — Фаниполь и Дзержинск, которые в соответствии с концепцией своего развития переживают строительный бум: минчане получают свои заветные «метры» именно в этом регионе. Здесь реализуется ряд проектов по возведению современной социальной инфраструктуры городов — сателлитов Минска. Неизменно привлекательным регион является и для частных застройщиков: все больше домов усадебного типа появляется на земле Дзержинщины. Рост числа жителей в регионе мобилизует коллектив коммунальников, становится дополнительной мотивацией работать лучше. В ЖКХ делают все возможное для того, чтобы качество услуг соответствовало возрастающим запросам населения.

— Сегодня мы обслуживаем 321 многоквартирный жилой дом. Общая площадь жилищного фонда превосходит 460 тысяч м², — вводит в курс дела Вера Красовская. — Коллектив из 600 человек обслуживает более 70 тысяч потребителей коммунальных услуг. Из них горожан около 47 тысяч, и каждый требует внимания к своим нуждам и чаяниям.

Своими силами

Нельзя не обратить внимание на следующий момент: коллектив предприятия собственными силами стремится выполнять все работы, связанные с поддержанием в хорошем состоянии уличной дорожной сети и благоустройством земель общего пользования. Если не отдавать часть работ на аутсорс, получится таким образом экономить средства.

— Мы не привлекаем подрядные организации для укладки асфальтобетонного покрытия в городе, устройства тротуарных дорожек, благоустройства и озеленения, — рассказывает Вера Красовская. — Беремся за выполнение самой сложной и где-то ювелирной работы. В частности, в прошлом году занимались реконструкцией стелы на въезде в Дзержинск.

Работники участка по благоустройству и содержанию уличной дорожной сети в зимнее время занимаются очисткой дорог от снега, посыпкой. В летнее время выполняют ямочный ремонт и укладывают асфальт.  

На счету коммунальников — строительство в Дзержинске многофункциональной спортивной площадки рядом с городским стадионом по ул. Набережной. Спорткомплекс под открытым небом — это часть масштабного проекта «Спорт для всех», инициированного Президентским спортивным клубом. В нынешнем году работы по возведению большого спортивного сквера для детей и молодежи продолжится. Уже подготовлено основание для площадки по мини-футболу. В рамках этого спорт-ядра появится скейт-площадка, будут оборудованы места для паркура, лазалки, лабиринты, рукоходы, качели и т. д.

Техника на службе

На обслуживании Дзержинского ЖКХ находится 523 км дорог. Трафик в регионе довольно насыщенный, поэтому коммунальники уделяют особое внимание состоянию улично-дорожной сети.

В прошлом году заасфальтировано порядка 11 км улиц населенных пунктов района, отремонтировано более 30 км дорог. Большие планы по обновлению транспортных артерий и на 2023-й.

Выполнять такой внушительный объем строительных, ремонтных, монтажных работ возможно только при наличии современной многофункциональной техники.

— Значительную часть средств мы направляем на закупку оборудования и машин, — говорит генеральный директор. — То, что не в состоянии закупить, берем в аренду. В частности, асфальтоукладочный комплекс. Для ремонта асфальтобетонных покрытий на городских улицах в нашем распоряжении вся необходимая техника. В этом году мы приобрели прицепной рециклер асфальтобетона — мобильную установку, которая перерабатывает использованный асфальт в смесь для вторичного использования. Сейчас ведется процедура закупки машины для ямочного ремонта БИС-310М.

Коммунальной службой для оперативного обслуживания дорог с песчано-гравийным покрытием приобретен грейдер, который помогает справиться с бездорожьем в сельской местности. Дзержинское ЖКХ в числе немногих счастливчиков, имеющих в своем распоряжении разметочную машину. Она позволяет самостоятельно выполнять работы по нанесению разметки на дороги и существенно экономить деньги.

Тепло равно уют

В числе основных направлений деятельности Дзержинского ЖКХ — централизованное теплоснабжение. На балансе хозяйства — 42 котельные, которые работают на разных видах топлива, причем две из них — крупные котельные Дзержинска и Фаниполя.

В целях более надежного и бесперебойного обеспечения жителей региона теплом в этом году будет обновлено оборудование на двух котельных. Еще одну современную комбинированную котельную планируется возвести в Дзержинской ЦРБ вместо прежней, отработавшей нормативный срок.

— Из трех передвижных модульных котельных в Минской области одна в нашем распоряжении, — рассказывает Вера Александровна. — Эта резервная котельная предназначена для обеспечения теплом жилых и производственных помещений в условиях аварийных отключений основных котельных.

125 км тепловых сетей на содержании дзержинских коммунальников. В 2022-м было заменено почти 5 км теплотрассы, в этом году здесь намерены обновить не меньший объем тепловых сетей.

— Внимание со стороны районных властей к тепловому и котельному хозяйству предприятия, ее грамотная эксплуатация привели к существенному снижению числа обращений граждан по поводу обеспеченности теплом. По сравнению с 2021 годом объем обращений уменьшился на 23%, — замечает Вера Красовская.

Также дзержинскими коммунальниками снята проблема подачи горячей воды на верхние этажи многоэтажек благодаря установке повысительных насосов в центральных тепловых пунктах.

Под крышей дома

Важный участок работы Дзержинского ЖКХ — ремонт кровли. В каждом из двух ЖЭСов предприятия есть строительная бригада, которая занимается текущими ремонтами жилищного фонда, в том числе кровли. За 2022 год проведен текущий ремонт свыше 6 тысяч м² кровель и 1340 метров погонных панельных стыков ведомственного жилищного фонда. В нынешнем году эта работа продолжится.

— Работники ЖЭСов не дожидаются жалоб со стороны граждан — сами проводят обследования. Особенно это актуально для старого жилого фонда, требующего особого внимания, — говорит руководитель.

В прошлом году был выполнен капитальный ремонт четырех многоквартирных жилых домов в городах-спутниках и одного общежития на ул. Фурманова, 3 в Дзержинске, общий объем капремонта составил 16 600 м².

Все это впечатляет. Но, как говорится, в каждой бочке с медом всегда найдется ложка дегтя. По-прежнему актуальна одна из важнейших проблем предприятий отрасли — задолженность по платежам за коммунальные услуги. Ежемесячно коммунальники недополучают несколько десятков тысяч рублей, которые могли бы пойти на развитие сферы и поддержание порядка в городах.  Неуплата, напоминают коммунальники, может иметь самые разные последствия — от простого уведомления о задолженности по телефону, приостановления оказания коммунальных услуг до выселения без предоставления другого жилья.

Отходы — в доходы

Дзержинское ЖКХ одно из немногих, кто занимается сбором и сортировкой отходов и постоянно совершенствует свою деятельность в этом направлении. Все мусоропроводы в многоквартирных домах закрыты. На предприятии есть два полигона для ТБО, на одном из них в настоящее время завершается установка линии по сортировке отходов.

— В различных частях Фаниполя и Дзержинска установлены контейнеры для раздельного сбора мусора — пластика, бумаги и стекла, но работа осложняется тем, что не все наши граждане понимают, насколько важно разделять отходы. — И тогда мы решили воздействовать на взрослых через их детей, — с улыбкой говорит Вера Александровна. — Закупили оригинальные контейнеры в виде бутылок, установили их в парке и на детских площадках. Призываем деток выбрасывать использованный пластик именно сюда.

Руководитель Дзержинского ЖКХ хотела бы развеять поддерживаемый некоторыми гражданами миф о том, что все ТБО сгружаются в одну кучу. И якобы по этой причине смысла в разделе мусора нет.

— Это абсолютно не так. Мусоровоз отдельно собирает бумагу, стекло и пластик. Иногда в контейнеры для вторичных материальных ресурсов определенного типа попадает то, что не должно там содержаться, и тогда на полигоне производится досортировка вторсырья. Еще раз подчеркну: все отсортированные нашими гражданами отходы идут на вторичную переработку специализированным организациям. Ежегодно нам доводится план по сдаче ВМР. Благодаря нашим сознательным гражданам ежегодно мы его выполняем, а по некоторым показателям даже перевыполняем.  

Мусорные контейнеры постоянно обновляются. Кроме того, Дзержинское ЖКХ использует современные контейнеры заглубленного типа для твердых коммунальных отходов. Они более эстетичны, экономичны, имеют больший объем; удобнее, чем обычные металлические баки; защищают содержимое от животных, птиц, сильного ветра. Ведется работа по обустройству площадок для твердых коммунальных отходов закрытого типа.

В прошлом году приобретен новый мусоровоз, который подходит для сбора и вывоза мусора из евроконтейнеров и заглубленных контейнеров. Жильцы частного жилфонда постепенно обеспечиваются 120-литровыми контейнерами. Как говорят дзержинские коммунальники, этот вид сбора мусора для индивидуальных домовладений показал себя лучше, чем обустройство мусорных площадок на территории частной застройки.

Внимание — детям!

Особое внимание дзержинские коммунальники уделяют подрастающему поколению. Сегодня в городах-спутниках активно благоустраиваются дворовые территории, оборудуются игровые и спортивные площадки, причем как возле многоквартирных, так и частных застроек. За прошлый год произведена замена детского игрового оборудования на 14 дворовых территориях. Установлено 41 единица детских игровых элементов на 11 детских площадках в Дзержинске и Фаниполе. На текущий год запланировано заменить оборудование и обустроить не меньшее количество детских игровых площадок.

Тысячи новогодних огней

Дзержинское ЖКХ приятно удивило жителей райцентра в период празднования Рождества и Нового года: красавица-елка имела и дневное украшение в виде подсветки в красно-золотом исполнении, и ночное — в виде бело-синих елочных игрушек. В городах было развешано много праздничной иллюминации. Также предприятием вводится в практику закупка и установка топиарных фигур — символа года. В нынешнем году Дзержинск украшала фигура кролика. По завершении новогодних торжеств его не отправили пылиться на склад, а разместили в детском парке. Символ 2024 года — дракон — будет установлен возле праздничной елки, а затем перемещен в детский парк. Таким образом, за 12-летний цикл в городе планируется собрать всю коллекцию животных по восточному гороскопу.

Расцветайте, города-спутники!

Благоустройство земель общего пользования Вера Красовская называет самым приятным видом работ.

— Каждый город делают уютным многочисленные клумбы и цветники, малые архитектурные формы, те объекты, которые радуют глаз и поднимают настроение, — говорит генеральный директор. — Ежегодно мы разрабатываем планы по озеленению наших населенных пунктов. Основной акцент делаем на многолетники, но и без однолетних цветов не обходится. В прошлом году центральные улицы городов приобрели новый вид за счет оригинальных цветочных композиций (в том числе многолетников). Все ранее высаженные растения хорошо перенесли зимовку и отлично себя чувствуют. В этом году в городах появятся новые ландшафтные зоны. Работы начнутся уже скоро, с установлением ясной, теплой погоды.

Большой объем работ традиционно будет выполнен на въезде в Дзержинск и Фаниполь у стел. Пройдет немного времени — и различные виды цветов заиграют здесь всеми красками радуги.

— Нас очень воодушевил тот факт, с каким восторгом и благодарностью все эти преобразования восприняли наши жители. Они звонили на предприятие, выражали благодарность через дворников и рабочих по комплексной уборке. При этом замечу, что не было случаев кражи элементов озеленения, самих растений, — рассказывает Вера Красовская. — Спустя время масштаб преображений захватил местное население: люди начали выступать с инициативой проведения субботников, помогали работникам ЖКХ в высадке растений. Затем сами ухаживали за собственноручно посаженными цветами и кустарниками. Надеемся, что этот пример станет заразительным и инициативу в дальнейшем проявит еще большее количество жителей района.

Для эффективной обратной связи

— Самая лучшая похвала для нас — это отсутствие жалоб, — с улыбкой говорит Вера Александровна. — Мы работаем не для того, чтобы нас отметили или поблагодарили, а для того, чтобы людям было комфортно. Уютно, тепло, чисто, светло…

Страница в Instagram и Telegram-канал «Дзержинское ЖКХ» были созданы для оперативной обратной связи. Как показала практика эти площадки привлекли к себе и объединили сотни неравнодушных граждан. Вопросы, предложения, просьбы, замечания — телеграм-канал изобилует актуальной информацией. Это помогает коммунальникам оперативно реагировать на жалобы. Гражданам разъясняют те или иные вопросы.

Каналы связи в интернете не просто информационные, но и практические. Все специалисты и многие рабочие Дзержинского ЖКХ постоянно на связи, руководители подразделений мониторят вопросы и предложения по своим направлениям, принимают к сведению указанные замечания.

— Мы готовы выслушать и принять критические замечания. Эти площадки для обсуждения, обратной связи, оперативной информации стали своего рода оценкой нашей деятельности. Мы понимаем, где наши упущения, где проблемы. Радуемся, когда в наш адрес звучат слова благодарности за труд, — говорит Вера Александровна. — За счет этого растет доверие жителей к коммунальникам. Ведь, когда ты столкнулся с проблемой, не обязательно стучать во все двери, нужно постучать в одну, но правильную.

Не всегда заметный, но необходимый труд

Вера Красовская лишь второй раз будет отмечать профессиональный праздник коммунальников в статусе гендиректора Дзержинского ЖКХ. Прежде она была заместителем руководителя предприятия в смежной сфере.

— В этой работе мне очень нравится то, что результат твоих усилий всегда явный. Это очень значимо и интересно, когда ты материализуешь свои планы и задумки для общего блага. Но не всегда наш труд заметен, люди не всегда могут объективно оценить твои усилия. Потребителей услуг много, они разные. Кто-то более требователен, включен в вопросы преображения своего двора и города в целом, кто-то — менее, — рассуждает Вера Александровна.

Руководитель считает, что главное качество коммунальника — неравнодушие. Она довольна своим коллективом: это единая сплоченная команда, которой под силу самые сложные и амбициозные цели и задачи.

— За чуть менее чем полтора года я познакомилась практически с каждый членом своего трудового коллектива. Часто выезжаю на наши объекты, посещаю участки их работы с целью не столько проверки, сколько понимания особенностей их деятельности и возможности ее совершенствования. В коллективе знают, что двери моего кабинета всегда открыты — приму и выслушаю каждого, — отмечает Вера Александровна. — Ценю вклад всех наших тружеников, потому что уверена: к сфере ЖКХ нельзя относиться равнодушно. Чтобы был результат, нужно отдавать работе часть себя.

УП «Дзержинское ЖКХ»

222720 Минская обл., г. Дзержинск, пер. Ленина, д. 11

+375 (1716) 72-4-67

УНП 600004788