Основы продвижения на маркетплейсе: словарь для продавца Ozon.by

Ozon.by предлагает продавцам широкий набор инструментов для продвижения: от оформления карточек до запуска рекламных кампаний. Чтобы эффективно ими пользоваться, важно понимать ключевые термины. Мы собрали их в филворде — попробуйте найти все слова, а ниже расскажем, что они означают и как помогут увеличить продажи.

В чем преимущество продвижения на Ozon.by

Ozon.by — один из крупнейших маркетплейсов в СНГ, который ежедневно посещают миллионы покупателей. Конкуренция за внимание высокая, поэтому успешные продажи зависят не только от качества товара, но и от того, как он представлен на площадке.

Чтобы продавцы могли выделиться на фоне конкурентов и привлечь больше покупателей, Ozon.by предлагает разнообразные инструменты: рекламные кампании, оформление карточек, работу с отзывами, купоны, бонусы и многое другое. Эти возможности позволяют привлечь больше клиентов и увеличить объем продаж. Но чтобы использовать инструменты продвижения с максимальной пользой, важно понимать, как они работают. Разберем ключевые термины, которые помогут вам лучше ориентироваться в ведении бизнеса на Ozon.by.

Баллы за отзывы

Когда покупатель пишет отзыв о товаре, он получает небольшое вознаграждение — баллы, которые можно использовать при следующих покупках на Ozon.by. Это мотивирует клиентов чаще делиться мнением и оставлять обратную связь.

Для продавца такая система тоже выгодна: товары с отзывами вызывают больше доверия у покупателей и поднимаются выше в поисковой выдаче. Чем больше обратной связи и лучше оценки, тем выше рейтинг товара — а значит, больше шансов привлечь внимание покупателей и увеличить продажи.

Контент-рейтинг

Качество оформления карточки товара. В расчет берутся необязательные, но важные факторы: наличие качественных фотографий, видеообзора, подробного описания, отзывов и правильно оформленного заголовка с ключевыми словами.

Контент-рейтинг влияет на видимость товара в поисковой выдаче и рекомендациях. Чем лучше этот показатель, тем чаще карточка попадается пользователям. Это увеличивает охват, конверсию и, как следствие, продажи.

Контент-рейтинг доступен в личном кабинете продавца. Там же можно узнать, какие элементы карточки стоит доработать. Чтобы сохранять конкурентоспособность, важно регулярно обновлять и улучшать информацию о товаре.

Rich-контент

Это дополнительные визуальные элементы в карточке: баннеры, инфографика, таблицы, инструкции, видеообзоры. Они позволяют представить товар нагляднее и информативнее, чем обычные текстовые описания.

Такой формат делает карточку более привлекательной, отвечает на частые вопросы покупателей и помогает снизить количество возвратов. Клиенту проще понять, как выглядит товар, как им пользоваться, чем он отличается от аналогов и в чем его преимущества.

Добавить rich-контент можно через личный кабинет продавца — с помощью шаблона или готового HTML-блока. Перед публикацией материалы проходят модерацию, поэтому важно соблюдать требования к оформлению и содержанию.

Вывод в топ

Механизм, который помогает карточке занять верхние позиции в поисковой выдаче Ozon.by. Это привлекает к товару больше внимания и увеличивает число заказов.

На позицию в поиске влияют несколько факторов: рейтинг товара, объем продаж, наличие и качество отзывов, контент-рейтинг карточки, участие в акциях и скорость обработки заказов. Чем выше эти показатели, тем больше шансов выйти в топ.

На Ozon.by также доступны платные инструменты продвижения: реклама в поиске, размещение на витрине, участие в акциях и промо-мероприятиях. Они помогают ускорить выход товара в топ, особенно при запуске новинок или продвижении товаров в конкурентных категориях.

Купон

Промокод, который продавец предоставляет покупателю для получения скидки. Он отображается как в карточке товара, так и в поисковой выдаче, что сразу привлекает внимание и повышает кликабельность. Чтобы воспользоваться скидкой, покупателю нужно ввести промокод при оформлении заказа.

Купоны помогают стимулировать продажи без изменения базовой цены. Это эффективный инструмент для продвижения новинок, сезонных предложений или товаров с невысокой оборачиваемостью.

Продавец сам выбирает условия купона: процент скидки, минимальную сумму заказа, период действия и количество активаций. Также можно настроить целевую аудиторию — например, только для новых покупателей или для тех, кто уже заказывал у вас раньше.

Трафареты

Шаблоны карточек, которые Ozon.by предлагает продавцам. В них уже прописано, какие характеристики и поля нужны для разных категорий товаров.

С трафаретами проще и быстрее заполнять карточки — особенно если товаров много. Они помогают не забыть важную информацию и подсказывают, что именно нужно указать для каждой категории, чтобы страница выглядела полной и понятной для покупателя.

Хорошо заполненная карточка повышает контент-рейтинг, а значит, товар будет выше в поиске, получит больше внимания и, скорее всего, будет лучше продаваться. Трафареты доступны в личном кабинете и регулярно обновляются в соответствии с требованиями платформы.

Бонусы на продвижение

Это виртуальный бюджет, который Ozon.by начисляет продавцам за участие в акциях, опросах, вебинарах, обучающих программах и специальных инициативах. Это своего рода благодарность за вовлеченность и развитие бизнеса на площадке.

Полученные бонусы можно использовать для продвижения товаров на маркетплейсе — например, выхода в топ или запуска медийной рекламы. Это позволяет повысить видимость товаров и привлечь новых покупателей без дополнительных затрат из основного бюджета.

Бонусы начисляются автоматически и отображаются в личном кабинете продавца. У каждого из них есть срок действия и условия использования. Важно следить за ними, чтобы не упустить возможность применить бонусы вовремя.

Демпинг

Снижение цен с целью обойти конкурентов. Такая стратегия помогает быстро привлечь клиентов и выйти в топ. Но вместе с ростом заказов снижается прибыль, и у покупателей формируется ожидание, что товар всегда должен стоить дешево. Это обесценивает предложение и затрудняет возврат к нормальной цене. В условиях ценовой гонки падает качество, а рынок перегревается. При внезапном и сильном демпинге платформа может ограничить показ товара.

Ключ

Слова или фразы, по которым покупатель ищет товар на Ozon.by. Например, если вы продаете аккумулятор, ключ может быть: «пауэрбанк 10000 мАч», «портативное зарядное устройство» или «внешний аккумулятор для телефона».

Правильно подобранные ключи помогают карточке подниматься выше в результатах поиска и увеличивают шанс, что товар увидят и купят. Слова нужно грамотно вписать в заголовок, описание и характеристики, чтобы они сработали.

Используйте популярные и подходящие ключи, но избегайте «переспама» — частого повторения одинаковых слов и фраз. Полезно также изучать, по каким запросам продвигаются конкуренты, и учитывать рекомендации Ozon.by в личном кабинете.

Карточка товара

Это страница на Ozon.by, где собрана вся информация о товаре: фотографии, описание, характеристики, цена, наличие на складе, способы и сроки доставки, отзывы и рейтинг. Именно по ней покупатель принимает решение — добавить товар в корзину или выбрать другой вариант.

Чем полнее и качественнее карточка, тем выше ее контент-рейтинг, а значит — лучше позиции в поиске и рекомендациях Ozon.by. Важно поддерживать информацию в актуальном состоянии: своевременно обновлять цену, остатки и условия доставки. Это помогает снизить количество возвратов и повышает доверие покупателей.

Super-товары

Товары, которые приносят наибольшую выручку и пользуются высоким спросом. Ozon.by выделяет их как приоритетные и оказывает дополнительную поддержку: повышает видимость в рекомендациях, предоставляет рекламные бонусы и способствует продвижению.

Попадание в список Super-товаров — показатель успешных продаж и соответствия ожиданиям покупателей. Чтобы сохранить этот статус и продолжать пользоваться преимуществами, важно поддерживать высокое качество обслуживания: контролировать остатки, актуальность цен, отзывы и оформление карточки товара.

Карантин цен

Мера, которую Ozon.by применяет для защиты от резких и необоснованных изменений стоимости товара. Это помогает избежать манипуляций с ценой и внезапного демпинга.

Если цена снижается слишком резко — например, более чем на 30% за короткий период — показ карточки временно ограничивают. Товар попадает в «карантин» и становится менее заметным в поиске и рекомендациях.

Чтобы избежать ограничений, снижайте цену постепенно, особенно перед акциями и распродажами. Система анализирует не только текущую скидку, но и историю всех предыдущих изменений цены.

Как начать продвигать товары на Ozon.by и увеличить продажи

На Ozon.by начинающий продавец может быстро заявить о себе, протестировать разные форматы продвижения и постепенно наращивать обороты. Маркетплейс предлагает как бесплатные, так и платные инструменты — вы сами выбираете подходящий формат и бюджет.

Сразу после регистрации в личном кабинете становятся доступны базовые рекомендации: как улучшить контент-рейтинг карточек, подобрать ключевые слова, отвечать на отзывы. Система подскажет, что стоит доработать, чтобы товар стал более заметным в поиске и привлекательным для покупателей.

Среди самых простых и эффективных инструментов — купоны, бонусы на продвижение, rich-контент, участие в акциях и маркетинговых программах Ozon.by. Все это помогает выделиться, повысить кликабельность и увеличить конверсию даже без значительных затрат. Изучите словарь, выберите инструменты, которые подходят вам, и начните продвигать свой бизнес. Узнать подробности можно на сайте Ozon.by.