После звонка «из ЖКХ» исчезли деньги: схема развода на домофонах
Тихий голос в трубке, официальный тон, упоминание знакомого адреса — и вот уже даже самый осторожный житель многоэтажки оказывается на крючке у аферистов. Один из старейших видов обмана, мошенничество со сменой домофона, не просто живет, но и процветает, эволюционируя и приспосабливаясь к новым технологиям. Почему же эта схема продолжает оставаться эффективной и как не стать ее жертвой?
Старая песня на новый лад: классика жанра
Механизм обмана, основанный на доверии к коммунальным службам, отточен годами. Все начинается с сообщения в мессенджере или звонка. Голос на том конце провода представляется сотрудником организации, обслуживающей домофонные системы. Повод всегда звучит убедительно: плановая замена устаревшего оборудования, массовый переход на новые электронные ключи, сверка данных по действующим договорам.
В процессе беседы, построенной на имитации профессиональной деятельности, злоумышленники с легкостью выуживают персональные данные: фамилию, имя, отчество, точный адрес, а иногда и паспортные данные. Жертва, не видя в этом ничего предосудительного, ведь речь идет о домофоне, добровольно расстается с самой ценной информацией. Этого достаточно, чтобы следующий акт мошеннической пьесы разыгрался уже в сфере финансовых услуг.
От домофона до кредитного договора: как данные утекают в банк
Получив персональные данные, преступники действуют молниеносно. Их цель — оформить кредит на имя ничего не подозревающего человека.
И здесь мошенники вновь вступают в диалог. Под предлогом «активации ключа» или «подтверждения заявки» они просят продиктовать пришедший на телефон цифровой код от банка. После этого цепочка замыкается: кредитные средства переводятся на контролируемый злоумышленниками счет, а долговые обязательства появляются у добросовестного гражданина. Доказать свою непричастность к оформлению займа бывает крайне сложно и долго. Конечно, банки сейчас более ответственно относятся даже к онлайн-кредитованию, но никто не застрахован от действий злоумышленников.
Ссылка-ловушка: вирус вместо «активации ключа»
Другой распространенный сценарий обмана — не сбор данных, а мгновенная атака на мобильное устройство. В этом случае после короткого разговора о предстоящей замене домофона на телефон жертвы приходит SMS с ссылкой. Гражданину предлагают перейти по ней для «активации новых ключей» или «подтверждения графика работ».
Нажатие на ссылку запускает загрузку вредоносного программного обеспечения. Чаще всего это программа-блокировщик, которая парализует работу смартфона, или троян, предоставляющий злоумышленникам удаленный доступ к устройству. В первом случае следует требование выкупа за разблокировку. Во втором — преступники получают полный контроль над банковскими приложениями и смс-историей, что открывает им прямой путь к опустошению счетов.
Объявление на двери: опасность в офлайне
Технологии позволяют аферистам работать не только по телефону. Жители домов все чаще находят на подъездах официально выглядящие объявления о предстоящей замене домофонного оборудования. Для «удобства» жильцов и «получения подробной информации» такие листовки снабжены QR-кодами.
Сканирование такого кода приводит к тому же результату, что и переход по опасной ссылке в SMS — установке вредоносного ПО. Этот метод особенно коварен, так как вызывает больше доверия у тех, кто скептически относится к звонкам с незнакомых номеров. Распечатанный листок на двери воспринимается как нечто более реальное и официальное.
Давление под видом защиты: двойной обман
Ещё одной вехой обмана становится схема, в которой мошенники работают в две ступени. Сначала жертве звонит «специалист по домофонам» и ведет себя крайне подозрительно: суетится, проявляет настойчивость, задает слишком много вопросов. Естественной реакцией человека является прекращение разговора.
Спустя короткое время раздается звонок от нового «специалиста», на этот раз представляющегося сотрудником Комитета государственного контроля или правоохранительных органов. Он сообщает, что только что была зафиксирована попытка мошенничества в отношении абонента, и теперь необходимо «защитить средства, переведя их на безопасный счет». Под давлением авторитета мнимого стража порядка и из-за страха потерять деньги человек совершает роковую ошибку и самостоятельно переводит свои сбережения мошенникам.
Бдительность как норма жизни
Единственная действенная защита от этого и подобных видов мошенничества — проверка информации.
Помните: ни одна официальная организация не будет запрашивать паспортные данные или коды из SMS по телефону через мессенджер. Не перезванивайте по номерам, указанным в подозрительных SMS или объявлениях.
Найдя извещение на подъезде, свяжитесь с управляющей компанией по телефону из проверенной квитанции. Сообщайте о подобных случаях в правоохранительные органы.
В современном мире вопрос личной безопасности начинается с критического взгляда на поступающую информацию и заканчивается простым, но жизненно важным правилом: не доверяйте всем, кто звонит вам по телефону с незнакомых номеров.
