«Я не боюсь ошибаться». Как бизнес-вумен из Минского района добилась успеха
Бытует мнение, что, несмотря на 21-й век и равноправие полов, женщинам по-прежнему сложно занимать руководящие посты в компаниях и вести серьезный бизнес. Анастасия Лукашевич ломает эти стереотипы, она одна из тех, кого можно назвать сильной женщиной. Она умеет преодолевать любые проблемы и не бояться трудностей. А почему? Рассказываем.
Без мам, пап и наследства
Начинать свое дело с нуля всегда сложно, особенно когда в закромах не имеется лишнего капитала и пресловутой «подушки безопасности».
— Это сейчас мы владеем тремя продуктовыми магазинами в Минском районе, но еще 10 лет назад этого ничего не было, — вспоминает Анастасия. — Как-то мы с мужем ехали мимо деревни Лусково Минского района и заметили, что прямо на выезде стоит новое, но не функционирующее здание. Явно под магазин. Пришло обоюдное решение, что нам хочется уйти из найма и заняться своим делом. Тем более что у нас высшее экономическое образование. Пообщавшись с владельцем, договорились о цене. Для совершения сделки нам пришлось продать квартиру. Не скрою, это был огромный риск. В дальнейшем мы сами искали поставщиков товаров, разрабатывали концепцию и дизайн, создавали максимально клиентоориентированный подход к потребителю. К счастью, проект оказался удачным. В этом году нашей маленькой сети исполняется 10 лет. По Google у нас стоит оценка 4,5, а по Яндексу —5,0.
Чем же магазин Анастасии отличается от сотни подобных по всей области и стране? А тем, что в нем есть практически все и даже больше. Там и вкусный кофе приготовят, и даже какой-либо эксклюзив по предзаказу доставят. А также большой популярностью пользуется услуга «Банкомат на кассе».
— Если послушать бизнес-коучей, то мы неправильно ведем свое дело, — смеется муж Анастасии Юрий. — Мы создаем ассортимент, руководствуясь тем, что нужно потребителю, а не тем, что выгоднее всего продать. То есть я хочу, чтобы в нашем магазине можно было купить все, что необходимо. От свежей выпечки и бакалеи до строительных и сантехнических мелочей. И не пришлось бы еще куда-то ехать.
Умей искать секреты успеха
К слову, супруги Лукашевич ведут исключительно здоровый образ жизни. Одним из секретов своего успеха Анастасия считает именно этот фактор.
— Но это еще не все. Я постоянно учусь и получаю для себя полезные бизнес-навыки из историй успешных людей, — говорит Анастасия. — Понятно, что невозможно повторить их путь, но что-то полезное взять на вооружение можно. Так, могу всем начинающим бизнес-леди посоветовать побольше читать книг. Из одной я переняла четкий тайм-менеджмент в семье. В 6.00 встаем, в 23.00 ложимся спать. И на выходных тоже. Таким образом ты четко можешь выстроить свои планы и выполнить их в определенный срок. Постоянное саморазвитие, спорт — это тоже обязательно. Как-то я сказала нашей дочери: «Заниматься ты будешь всегда. Пусть чем-то одним, но будешь. Пробуй, спотыкайся, ищи себя, но занимайся».
1 млрд долларов — именно в такую сумму оценил Forbes состояние Елены Бакальчук, матери семерых детей, создательницы маркетплейса Wildberries.
К слову, сейчас дочь Анастасии и Юрия в свои 12 лет уже стала обладательницей двух Гран-при по вокалу, выиграла международный конкурс в Санкт-Петербурге и прошла областной этап отбора на «Славянский базар».
Помимо бизнеса Анастасия занимается благотворительностью, состоит в Минской областной общественной организации «Белая Русь», с волонтерами посещает детские дома, привозит подарки детям, участвует в ярмарках и т. д. А за плодотворный труд, высокий профессионализм и значительный вклад в социально-экономическое развитие Минского района она награждена почетной грамотой. В этом году стала победителем в номинации «Лучший работник торговли» с занесением на Доску почета Минского района.
Бизнес-мама
Все хорошее в жизни начинается с семьи, а душа семьи — женщина. Вообще, признается Анастасия, совмещать карьеру и семью, ей, как женщине-руководителю, нелегко.
— Существует мнение, что вести бизнес с родственниками ни в коем случае нельзя, так как это может ухудшить не только семейные, но и деловые отношения. Поэтому я взяла за правило, не вмешиваться в поле деятельности Юрия. И еще одно правило: не забывать о себе, — уверена женщина. — Во всем этом круговороте бесконечных задач важно ухаживать за собой, ходить на шоппинг и посещать салоны красоты.
К вопросу о том, как на работу родителей реагирует дочь, Анастасия и Юрий вспоминают забавную историю:
— Как-то к нашему дому прибился черный лабрадор, и наш ребенок по телефону на эту новость сказала: «Мама, папа, если у Черныша еще не истек срок годности, давайте заберем его себе». Под «сроком годности» она имела ввиду возраст и здоровье собаки, — смеется Анастасия. Черныша в результате оставили.
Эмпатия во всем
Работа в магазине — это, скорее, не про четкую схему, а про форс-мажоры, потому что Анастасии в первую очередь приходится работать с людьми.
— Когда ты занимаешься своим делом, то не можешь, как обычный офисный работник, прийти в 9.00 и уйти в 18.00, отдыхать по субботам и воскресеньям, — говорит Анастасия. — В нашем случае вся ответственность ложится на собственные плечи. Заболел продавец — ты выходишь вместо него, надо лампочку поменять — меняешь, товар надо принять — принимаешь, пол подмести — подметаешь. И так по кругу. Вот недавно нам удалось съездить в отпуск на 5 дней — это уже праздник. То есть ты всегда занят и не можешь проигнорировать какие-то проблемы.
Сотрудники описывают Анастасию как строгого, но доброго руководителя. Чтобы принять какое-либо решение, Анастасия зачастую примеряет ситуацию подчиненных на себя.
— Когда у продавца заболел ребенок и она попросила несколько дней за свой счет, я спокойно отпустила ее. Потому что я прекрасно понимаю, что для матери нет ничего важнее, чем здоровье ребенка. Это человеческий подход к своим подчиненным. Они же в ответ на это добросовестно и с любовью подходят к выполнению своих обязанностей.
Не бойся рисковать
Сегодня у Анастасии в планах — все усилия направить на улучшение обслуживания населения.
— Недавно мы с Юрой обсуждали вопрос, что многие наши клиенты в деревнях — пожилые люди, которым добираться до магазина довольно сложно в силу здоровья и возраста. Тогда мы решили организовать доставку. Но мы отличаемся от крупных торговых сетей тем, что у нас доставку можно заказать по телефону. Заказ на сайте делать не надо. Это удобно в первую очередь для тех, кто не умеет пользования интернетом.
К слову, если вы стоите на пороге открытия бизнеса, то советую вам не бояться принимать решения и рисковать. Ошибиться — не страшно. Страшно не попробовать. Когда у меня что-то не получается, я выношу из этого урок и иду дальше. Ни в коем случае не занимаюсь самокопанием и не накручиваю себя. Самое плохое, что вы можете для себя сделать после ошибки, это постоянно думать: «А что, если бы я поступила по-другому?». Это ни к чему хорошему не приведет. Лучше рассуждать о возможностях решения проблемы и реализовывать новые идеи.
Женщины в найме чаще мужчин сталкиваются с грубостью и обесцениванием их профессиональных результатов.
На вопрос, считает ли Анастасия себя сильной женщиной, она отвечает так:
— Я могу сказать, что я целеустремленная и не боюсь рисковать. Думаю, в этом моя сила. Но, конечно, у меня ничего бы не получилось без поддержки близких людей. Так что мой успех — это не заслуга одного человека. Это командная работа, любовь и уважение семьи.
В этой семье и труд, и увлечения, и отдых, и вера — для развития личности и духовного обогащения, для воспитания трудолюбивого человека.
