Онлайн-платежи, переводы и кредиты — Сбер Банк приостановит ключевые услуги в начале ноября

Сбер Банк сообщает о проведении плановых технологических работ с целью модернизации инфраструктуры и повышения качества сервиса. В связи с этим пользователям придется на время столкнуться с ограничениями в работе сервисов и отделений.

График работы отделений

5 и 6 ноября отделения банка будут работать по сокращенному графику с ограниченным перечнем доступных операций. С 7 по 9 ноября отделения будут полностью закрыты. При этом клиентская поддержка продолжит работу в обычном режиме 24/7.

Ключевые даты

С 17:30 5 ноября приостанавливается возможность отправки и получения средств через систему мгновенных платежей. Сервис будет недоступен до завершения технологических работ 11 ноября. Переводы через ЕРИП также будут ограничены на этот же период.

Кредиты и депозиты

Оформление потребительских кредитов в «СберБанк Онлайн» будет приостановлено с 18:00 4 ноября.

Оформление автокредита «Купи БЕЛДЖИ Онлайн» прекратится с 18:00 5 ноября.

Погашение кредитов через ЕРИП будет недоступно с 17:30 5 ноября до завершения работ. В «СберБанк Онлайн» и через банкоматы/инфокиоски эта услуга будет приостановлена с 17:30 6 ноября.

Операции с депозитами и текущими счетами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие) будут недоступны: в «СберБанк Онлайн» с 17:00 5 ноября, в отделениях — с 19:00 5 ноября.

Карточки

С 30 октября по 5 ноября оформление именных карт будет недоступно во всех каналах обслуживания. С 17:30 5 ноября по 9 ноября приостановлено оформление любых карт.