Солигорчанка рассказала в TikTok о проблемах с ремонтом трубы

Жительница Солигорска в процессе ремонта квартиры столкнулась с протечкой трубы, обратилась за помощью в коммунальные службы. Ситуация в силу определенных нюансов вышла неоднозначной. Огласку этой истории солигорчанка решила дать в TikTok.

Проблемы с доступом и антисанитария

В своем видео она рассказала, что проблема ремонта трубы требовала доступа в соседнюю квартиру, попасть в которую затруднительно из-за определенных проблем со здоровьем проживающего там человека. Также, по словам женщины, другие люди ей рассказали об антисанитарии в соседней квартире. В итоге решили проблемную трубу заварить с ее стороны, но, опять же по ее словам, она столкнулась с бездействием коммунальщиков.

«Пятно от воды на стене становится все больше и больше. И опять же, стоит мой ремонт», — отметила в видеообращении женщина.

К слову, как стало известно, квартира, в которой делается ремонт, не является местом проживания горожанки, а переведено в нежилое помещение и планируется в дальнейшем к использованию для ведения бизнеса.

Шаги по решению вопроса уже предприняты

В СГУПП «ЖКХ «Комплекс» разъяснили данную ситуацию. Предприятие подтвердило, что заявление от жительницы было официально зарегистрировано 17 октября. Законом установлен 30-дневный срок для ответа и выполнения работ по таким обращениям. Доступ в соседнюю квартиру был согласован на 30 октября. В указанный день провели обследование инженерных систем. Ремонт назначен на 3 ноября.

Что еще предпринято

Для полного решения ситуации ЖКХ предприняло дополнительные шаги. Направлены письма в районные органы социального обслуживания и здравоохранения с целью реагирования в рамках их компетенции на состояние владелицы соседней квартиры. Также коммунальщиками даны рекомендации родственникам соседки по содержанию жилого помещения в надлежащем порядке.

Как видим, озвученный вопрос, не лежал мертвым камнем. Сложность с доступом требовала комплексного решения вопроса, поэтому обращению уделено должное внимание, все необходимые действия по устранению течи предпринимаются в установленные законом сроки.