Мошенники используют фейковые аккаунты для обмана детей

Команда безопасности Wildberries и Russ предупреждает о новой опасной схеме мошенничества. Злоумышленники активно используют доверчивость детей для получения доступа к платежным данным и личным кабинетам их родителей на популярных маркетплейсах. По предварительным оценкам, такая схема может привести к потерям порядка 350 миллионов рублей только за предстоящий год.

Как работает схема?

Мошенники создают фейковые аккаунты в мессенджерах, выдавая себя за известных игровых блогеров. Они пишут детям от имени их «кумиров», предлагая выгодные сделки: быстрое улучшение игрового персонажа или покупку редких внутриигровых предметов с большими скидками.

Попав под впечатление от общения с «блогером», ребенок часто соглашается выполнить указания. Злоумышленники просят данные карты родителей или доступ к личному кабинету на маркетплейсе. Получив эту информацию, мошенники покупают цифровые товары, такие как игровую валюту или подарочные сертификаты, и тут же перепродают их со скидкой. В результате родители лишаются денег, а вернуть средства удается только через полицию.

Wildberries и Russ внедрили системы на основе искусственного интеллекта, которые помогают обнаруживать мошеннические заказы. С ноября 2024 года благодаря дообучению моделей количество фрода в высокий сезон снизилось на 30%, а предотвращенный ущерб за период праздников составил более 10 миллионов рублей. Однако даже самые продвинутые технологии не всегда могут защитить от социальной инженерии.

— Дети — наиболее подверженная действиям мошенников социальная группа, поэтому важно внимательно наблюдать за их активностью в цифровой среде и развивать их киберосознанность с самого раннего возраста. Родителям стоит регулярно объяснять ребенку, что любую информацию о выгодных предложениях и подарках необходимо проверять на официальных порталах игры или сервиса, которыми он пользуется. Также нужно напоминать детям, чтобы они с осторожностью относились к любым предложениям о требующей вложений помощи в игре, особенно если собеседник предлагает воспользоваться ботом или сторонним ресурсом. Дети обязательно должны знать, как правильно реагировать на такие ситуации: не раскрывать свои данные и всегда консультироваться со взрослыми, если что-то вызывает сомнения, — прокомментировал руководитель Trust&Safety объединенной компании Wildberries и Russ Игорь Сомов.

Как распознать фишинг?

Фишинг остается одним из самых распространенных способов интернет-мошенничества. Его главная цель — обманом получить личные данные, доступ к аккаунту или конфиденциальную информацию. Злоумышленники используют фейковые письма, сообщения в мессенджерах и социальные сети, сообщая о «выгодных предложениях», «больших скидках» или «выигрышах в конкурсах».

Чтобы защитить себя и своих близких, следуйте простым рекомендациям:

• Не переходите по сомнительным ссылкам, даже если сообщение пришло от знакомого или любимого блогера.
• Всегда проверяйте информацию о предложениях на официальных сайтах или в приложениях.
• Напоминайте детям, что нельзя делиться данными карты или паролем с незнакомцами.
• Установите родительский контроль на устройствах ребенка.

В пресс-службе маркетплейса также отметили:

— Мы непрерывно совершенствуем системы защиты Wildberries, чтобы наши пользователи, продавцы и партнеры были всегда надежно защищены от киберугроз.