Нет билетов из Минска в Москву? В РЖД придумали, как решить проблему
Российская железная дорога (РЖД) запустила новый онлайн-сервис — лист ожидания для пассажиров, которым не удалось приобрести билеты на поезд из Минска в Москву или в обратном направлении. По информации пресс-службы компании, этот сервис позволяет пассажирам оставить заявку на покупку билетов, которые могут появиться в результате отказов других пассажиров или дополнительного формирования состава поезда.
Чтобы воспользоваться листом ожидания, пользователю необходимо нажать кнопку «Заявка в лист ожидания» в момент покупки билета на распроданный поезд. Система автоматически заполнит основные поля, а затем пассажир должен указать количество мест (до четырех), тип вагона, требования к местам, а также персональные и контактные данные.
Пресс-служба подчеркнула, что система ищет билеты только в соответствии с заданными параметрами. Если билеты, соответствующие запросу, станут доступны, пассажир получит уведомление и ссылку на оплату в течение двух часов. Если билеты не будут оплачены в установленный срок, заявка будет автоматически аннулирована.
Заявки на лист ожидания можно будет управлять через личный кабинет пассажира на официальном сайте РЖД.