«Платим за всю, а есть только холодная». Случчане уже два месяца без горячей воды
К ежегодным отключениям горячей воды, пожалуй, все привычные. Перспективой походить две недельки (или даже меньше) в ванну с тазиком и кастрюлями уже особо никого не удивишь. Но вот что делать, если после начала профилактических работ прошло уже два месяца, а горячей воды за это время выпало всего лишь пару капель? Таким вопросом задалась Елена Анатольевна из Слуцка.
9 сентября она обратилась с тревожащей ее проблемой к заместителю председателя Минского облисполкома Виктору Рагусскому на прямую телефонную линию.
Горячую воду в ее доме на улице Тутаринова отключили еще 14 июля. Тогда жильцов это не особо напрягло, ведь работы соответствовали плану. Хотя до этого с проблемой возвращения горячей воды в срок они уже сталкивались, но в этом году период отключения превзошел ожидания.
— Постоянно после того, как отключают воду на две недели, почему-то у всех людей на две недели и получается, а в нашем доме… — вздыхает Елена Анатольевна. — Я звонила везде, добивалась. Вода буквально неделю пошла как положено. Потом опять. Никогда не помоешься, когда тебе надо. Горячая бывает буквально по несколько минут. Но нормальной воды у нас нет.
Случчанка отмечает, что в их доме живут и инвалиды, и многодетные семьи. Девятиэтажка на три подъезда как-никак.
— В прошлом году якобы дадут воду, а потом всякие заморочки бывают. Но чтобы до такой степени! — восклицает Елена Анатольевна. — Звонила я в этом уже году диспетчеру ЖКХ. Мне ответили: «У вас что-то с котлом». Ну хорошо, ремонтируйте. Я подождала. Звоню в наш райисполком. Там мне ответили: «Женщина, что вы хотите? У вас же не тридцать градусов мороза».
Зато оплату за водоснабжение жители злополучного дома продолжают производить по полной стоимости.
— Так почему я не могу воспользоваться услугами? — задает резонный вопрос случчанка.
Виктор Рагусский, выслушав всю информацию и задав уточняющие вопросы, также выяснил, что дом, в котором проживает Елена Анатольевна, относится к котельной сахарного комбината. Он пообещал разобраться с этой не один год тянущейся проблемой и поручил ГО «ЖКХ Минской области» выяснить причину «водной» несправедливости.