«Чувствовала себя беспомощной»: история жертвы интернет-мошенников, потерявшей все сбережения

Тихий вечер, 2022 год, обыденная рутина. Звонок в «Viber». «Это служба безопасности банка…» Голос убедителен, тон профессиональный. Сообщают о подозрительной активности на карте. Сердце екает. Страх парализует рациональность… Именно так рассказывают жертвы профессиональных интернет-мошенников. Сегодня мы встретились с Валерией (имя героини изменено), жительницей Клетчины, которая пополнила ряды жертв мошенников.

Валерия, интеллигентная женщина средних лет, до сих пор с трудом вспоминает тот злополучный вечер.

— Они знали мое имя, отчество, — рассказывает она с дрожью в голосе. — Говорили, что кто-то пытается снять деньги с моей карты.

Мошенники умело давили на страх, не давая времени обдумать ситуацию.

«Прямо сейчас мошенники пытаются списать денежные средства с вашей карты», — цитирует женщина звонившего мужчину.

Под предлогом предотвращения кражи, Валерию убедили предоставить конфиденциальные данные, необходимые якобы для «блокировки подозрительной транзакции». Следуя инструкциям «сотрудника банка», она установила приложение удаленного доступа, открыв мошенникам полный контроль над своим телефоном.

— В голове мелькает сомнение, но доверие к «банку» перевешивает, — делится жертва.

— Видимо, звонивший мужчина был хорошим психологом, до сих пор не понимаю, как ему удалось обмануть Леру, — рассказывает сестра Валерии. — Мы неоднократно смеялись над подобными звонками. Но здесь, видимо, сработал профессионал. Лера хорошо разбирается в людях, и я никогда бы не подумала, что подобное может произойти.

Дальше все произошло стремительно. Валерия наблюдала, как с ее счета «на глазах» списываются деньги. В одно мгновение она лишилась всех своих сбережений — 827 рублей. Пустота. Осознание пришло мгновенно — женщина стала жертвой мошенников. Злость, стыд, отчаяние. Мир рухнул в одно мгновение.

— Я чувствовала себя абсолютно беспомощной, — говорит Валерия, с трудом сдерживая слезы. — Как будто меня раздели до нитки посреди улицы. Обращение в милицию, конечно, было, но шансы на возвращение денег невелики. Мне изначально сказали, что шанс найти кого-то и вернуть деньги очень мал. Подобные схемы очень распространены.

Обращение в банк, милицию, Следственный комитет. Надежда тает с каждым часом. Деньги не вернуть. Все разводят руками. Урок жестокий, но необходимый. Теперь женщина знает цену бдительности и недоверия к незнакомцам. Этот опыт навсегда изменил ее отношение к телефонным звонкам.

— Ночь прошла в кошмарах. Воспоминания о голосе мошенника, о собственных действиях, о потере денег преследовали меня. Реальность оказалась жестокой: я осталась один на один со своей бедой. Да, сумма не такая большая. Но она моя. Кровнозаработанная, — делится героиня.

Постепенно злость переросла в решимость и она осмеливается рассказать свою историю, чтобы предостеречь других. Ее боль должна была стать уроком для других.

Время шло, раны затягивались. Деньги женщине вернуть не удалось, но она приобрела нечто большее — опыт и знания, как вести себя в разговорах с подобными «сотрудниками банка». Ее история — это напоминание о том, что даже в самых трудных ситуациях можно найти в себе силы, чтобы двигаться вперед.

Сотрудники Клецкого РОВД пояснили, как действуют мошенники в подобных схемах:

— Многие, как и сама жертва, не понимают, каким образом мошенники получают доступ к телефону. Здесь все просто — получают доступ к устройству, устанавливая шпионское ПО. Это позволяет им перехватывать SMS, звонки, геолокацию и даже контролировать камеру и микрофон.
Особую опасность представляют программы удаленного доступа, замаскированные под легитимные приложения. Установив такое приложение, пользователь невольно предоставляет мошенникам полный контроль над своим телефоном, — рассказал оперуполномоченный отделения уголовного розыска Клецкого РОВД Никита Бурак.