Зачем банкам знать ваше местоположение? Беларусбанк рассказал о новых правилах с 1 июля
С 1 июля 2026 года в Беларуси вступают в силу новые стандарты финансовых услуг, цель которых – защитить клиентов Банков страны и их денежные средства от мошенников.
Теперь все банки обязаны собирать определенные данные и формировать «цифровой отпечаток устройства».
Данные будут собираться при входе и использовании системы дистанционного банковского обслуживания. При этом одним из обязательных к сбору параметров устройства является геолокация.
Необходимость передачи параметров геолокации сейчас вызывает наибольшее количество вопросов от клиентов:
- одних беспокоит как будет храниться и использоваться данный параметр;
- других – можно ли будет пользоваться услугами систем дистанционного банковского обслуживания если человек находится за рубежом.
Для беспокойства нет причин. Параметр геолокации хранится в зашифрованном виде. Банк не передаёт его третьим лицам. Единственное исключение: при выявлении мошеннической операции цифровой отпечаток (включая геолокацию) должен быть передан в Национальный банк — это требование стандарта для централизованной борьбы с киберпреступностью. В то же время практически все мы пользуемся сервисами такси и доставки, в рамках которых спокойно передаем параметр геолокации. В банковской же сфере — это вопрос сохранности денег клиентов.
При этом данный параметр один из многих, которые анализируются в совокупности. Если клиент, например, использовал мобильное приложение Банка для входа с мобильного устройства на территории Республики Беларусь, а в последующем выехал за границу – никаких ограничений входа в приложение с данного устройства не последует. В Цифровом отпечатке устройства изменится лишь параметр геолокации.
В то же время если вдруг злоумышленник попытается войти в ваш аккаунт с незнакомого устройства, да еще и из несвойственного для вас региона – система расценит это как аномалию и откажет в доступе.
Для продолжения пользования каналами дистанционного банковского обслуживания с 1-ого июля никаких особых действий со стороны пользователей не потребуется. При первом входе в каналы система сама предложит предоставить необходимые разрешения. Достаточно следовать инструкциям на экране.
При этом, если по каким-то причинам клиент не может или не хочет предоставлять необходимые параметры устройств, он все так же сможет пользоваться всеми банковскими продуктами за исключением доступа к ним через каналы дистанционного банковского обслуживания.
Почему банк вводит такие ограничения?
В соответствии с требованиями СФУТ 9.07-2026 «Цифровой отпечаток устройства» и СФУТ 9.06-2026 «Антифрод-система» банк обязан применять механизмы идентификации устройства и предотвращения мошеннических операций. Данные меры направлены на обеспечение безопасности дистанционного банковского обслуживания и защиту клиентов от мошеннических действий.
Почему банк ограничивает функции дистанционного обслуживания в случае отказа в предоставлении необходимых разрешений?
В соответствии с пунктом 3 статьи 4 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон 99-З) согласие субъекта персональных данных является одним из правовых оснований обработки персональных данных и требуется только в случаях, когда отсутствуют иные основания, предусмотренные Законом 99-З и иными законодательными актами.
При этом в соответствии с требованиями СФУТ 9.07-2026 «Цифровой отпечаток устройства» и СФУТ 9.06-2026 «Антифрод-система» при невыполнении условий, необходимых для работы механизма идентификации устройства, доступ к отдельным дистанционным сервисам (мобильное приложение и интернет-банк) должен быть ограничен.
Таким образом, обработка цифрового отпечатка в рамках функционирования сервисов дистанционного банковского обслуживания осуществляется банком не на основании согласия клиента, а в силу необходимости исполнения требований законодательных актов.
Обращаем внимание, что ограничение доступа к дистанционным сервисам не означает ограничение права клиента распоряжаться денежными средствами. Пользоваться банковскими картами, оплачивать покупки и снимать наличные можно в обычном режиме.
Как будет осуществляться обслуживание клиентов, находящихся за пределами Республики Беларусь?
Предполагается, что обслуживание клиентов за пределами Республики Беларуси будет происходить в штатном режиме. Система будет адаптироваться к изменению геоданных, поэтому перемещения и постоянное проживание за границей не помешают пользоваться сервисами. Окончательный порядок работы будет уточнён по мере внедрения соответствующих механизмов.
Для чего используются данные геолокации?
Геолокационные данные используются как один из элементов формирования цифрового отпечатка устройства, идентификации клиента и работы антифрод-систем. К таким данным также относится информация о модели устройства, версии операционной системы и настройках браузера. Использование вышеперечисленной информации направлено на повышение безопасности операций и снижение рисков мошенничества.
Постоянно ли отслеживается местоположение клиента?
Обработка данных осуществляется только в случае использования систем дистанционного банковского обслуживания в объеме, необходимом для предоставления банковских услуг, обеспечения безопасности операций и выполнения требований законодательства, нормативных актов регулятора и внутренних нормативных документов банка.
Рекомендуем
