Начался сезон простуд – и снова очереди. Что на самом деле происходит в Борисовской поликлинике №2

В сети появился пост жительницы Борисова, пожаловавшейся на очереди во второй поликлинике города. Автор рассказала, что неделю назад заболела и была вынуждена обратиться к врачу — отстояла очередь примерно из 30 человек. Сегодня она пришла закрывать больничный и снова попала в тот же кабинет, где опять собралось немало людей. Одна жалоба в соцсетях превратилась в обсуждение с разными точками зрения: от сочувствия к пациентам до понимания нагрузки на врачей. Мы собрали аргументы обеих сторон, а также комментарий главного врача Борисовской ЦРБ Александра Дрозда, объясняющий ситуацию с загруженностью поликлиники.

Один пост — два мнения

Публикация быстро собрала комментарии. Большинство автора всё же не поддержало, напомнив, что сейчас пик заболеваемости респираторными инфекциями, и поликлиники перегружены везде. Многие писали, что врачи и медсёстры сами болеют и стоят в тех же очередях.

Прозвучало и такое: «А вы представьте, как врачам принимать по 30–40–50 человек в смену, не евши, не пивши, в туалет не ходивши, а потом ещё и на визиты на дом идти».

Не обошлось и без позитивных отзывов. Одна из пользовательниц рассказала, что пришла в поликлинику в 19:10 с высокой температурой и без талона, перед ней было 6 человек, через 25 минут её распределили в другой кабинет, и уже через 5 минут она вышла — то есть всего потратила около 30 минут. Она посоветовала записываться через medic-service.by. Другие напомнили про маски и про то, что не видят смысла в работе электронной очереди в инфекционном кабинете для температурящих.

Общий фон обсуждения свёлся к тому, что ситуация сезонная, и врачи делают всё, что могут, в условиях, которые от них мало зависят.

Что говорит главный врач

Главный врач Борисовской ЦРБ Александр Дрозд уже не раз комментировал похожие ситуации.

— Мы понимаем обеспокоенность жителей. Пациенты получают помощь, и мы делаем все возможное, чтобы сохранить качество и доступность медицинских услуг, — говорит главврач. — Поликлиника №2 обслуживает более 40 тысяч взрослых жителей региона, при плановой мощности 400 посещений в смену врачи ежедневно принимают до 660 пациентов. Дополнительную нагрузку создаёт межрайонная МРЭК, работающая в том же здании.

Отдельно главврач остановился на организации приёма температурящих пациентов.

— Для пациентов с признаками респираторных инфекций работает отдельный кабинет. Мы увеличили там количество специалистов, и кабинет работает в две смены, — пояснил Александр Дрозд. — Пациенты с респираторными инфекциями повторно идут именно в этот кабинет для температурящих. А при выздоровлении человек обращается в регистратуру, и его направляют на свой участок.

Он добавил, что в Борисове запланировано строительство новой поликлиники в микрорайоне Лядище-2 — 7-этажного здания с детским, взрослым и стоматологическим отделениями, а также реконструкция инфекционной больницы с поликлиникой и диагностическими кабинетами. Пока же эти проекты в разработке, нагрузка на существующие поликлиники остаётся высокой.

Профилактика — лучшее решение

В завершение главный врач напомнил о профилактике и рекомендовал для снижения инфекционных заболеваний обращаться за вакцинацией.

— Сезонный рост заболеваемости — это закономерный процесс, но мы можем повлиять на его тяжесть. Для снижения инфекционных заболеваний рекомендую обращаться за вакцинацией, — подчеркнул Александр Дрозд. — Прививка остаётся самым эффективным способом защитить себя и своих близких в сезон простуд.