Коричневая вода после отключений электроэнергии – почему страдают Боровляны и что изменится в октябре
Каждое отключение электричества в Боровлянах оборачивается десятками жалоб на качество воды. Из кранов течет мутная, коричневая жидкость, непригодная для питья, готовки и гигиены. Журналисты Pristalica.by встретились с директором Водоканала Минского района Дмитрием Дроздом, чтобы разобраться, кто и что должен сделать, чтобы люди забыли про грязную воду.
Почему вода мутная: 9 порывов за год
Около трех лет назад в Боровлянах приступили к строительству нового жилого района. При прокладке коммуникаций то и дело происходили повреждения водопровода. 9 порывов за 2024 год — рекордное число, которое озвучил директор Водоканала Минского района Дмитрий Дрозд. Тогда же стали поступать первые жалобы от жителей.
Каждый порыв влечет за собой остановку насосов, падение давления и смыв отложений. Отключения электроэнергии приводят к тому же. В итоге из кранов течет коричневая вода.
Справедливости ради отметим, что на аварии предприятие повлиять не может. Но именно оно поставляет воду населению, а значит, отвечает за ее качество. Однако есть способ предотвратить критические ситуации.
Как работает водоснабжение
Чтобы понять, почему отключение света приводит к таким последствиям, нужно разобраться, как работает система. На насосной станции второго подъема есть два резервуара по 500 кубов. Вода из 5 скважин подается в эти резервуары, оттуда идет на насосы, которые выталкивают ее.
— Вода в контрольной точке на выходе со станции всегда соответствует нормам, это подтверждают анализы. Именно уровень и качество воды в самих резервуарах не зависят от перебоев с электричеством и аварий на уличных сетях. Но человеку от этого не легче, если именно из его крана течет грязная вода. Мы это понимаем, — говорит директор предприятия.
Пока электроэнергия есть, все работает. Как только она пропадает, останавливаются скважины, станция второго подъема воды, повысительные станции в кварталах застройки.
Напор воды в системе резко падает до критически низких значений, и внутреннее давление уже неспособно удерживать естественные отложения на стенках труб.
Чтобы вернуть воду в квартиры жителей, сотрудники предприятия перезапускают насосы, и происходит гидравлический смыв отложений со стенок, которые и окрашивают воду в коричневый или даже черный цвет.
Цвет воды может удивить или напугать, но он зависит лишь от того, какой химический элемент преобладает в смытом осадке: рыжеватость дает гидроксид железа, а черноту — оксиды марганца. Это производные двух металлов, которые всегда присутствуют в артезианской воде, и при ее трубопроводной транспортировке часть соединений этих элементов выносится на внутренние стенки труб и закрепляется на них, создавая пленку.
Слой отложений в трубах накапливается постепенно. Дмитрий Дрозд подчеркивает: это происходит в любой системе. Именно такой гидравлический смыв произошел в ночь на 26 сентября. Отключение длилось всего 23 минуты, но этого хватило, чтобы давление упало и при запуске системы отложения сорвало со стенок труб.
Чайной ложки отложений достаточно, чтобы окрасить куб воды и сделать ее мутной.
Частицы отложений настолько мелкие, что не оседают на дне, а как бы висят в воде. Их миллиарды. И каждая такая частичка работает как зеркальце: она поглощает свет и рассеивает его, окрашивая воду в рыжий или черный цвет.
Почему грязная вода приходит не во все дома Боровлян
В многоквартирных домах горячая вода циркулирует по кольцу, в отличие от холодной, которая движется по тупиковой системе. Она поступает в дом, поднимается вверх и дальше давление гонит ее по квартирам. И если в систему попали отложения, единственный вариант их убрать — открыть краны и спустить воду. С системой горячего водоснабжения сложнее: ее нужно полностью сливать и перезапускать.
Но почему тогда особенно остро проблему чувствуют жители улиц 40 лет Победы и Васильковой? Причин две.
- Первая — расположение. Эти дома запитаны от центральной магистрали, по которой ежесуточно проходит около 3 000 кубометров воды. Из-за такого объема и большого диаметра труб здесь быстро падает давление, когда насосы останавливаются. Чем резче падает давление, тем сильнее поток срывает частицы отложений со стенок
- Вторая причина — система обслуживания. И здесь важно понимать: это не про поиск виноватых. Водоканал даже в ситуации, когда первопричиной стала внештатная ситуация на сетях электроснабжения, не снимает с себя ответственность и делает перерасчет стоимости услуг.
Платят ли жители за грязную воду и положен ли перерасчет
По законодательству потребитель защищен двумя договорами: с водоканалом и с обслуживающей организацией. И когда происходит авария, механизм минимизации последствий должен запускаться с двух сторон.
По договору обслуживающая организация обязана обеспечивать надежную и бесперебойную работу инженерных систем дома, при авариях — незамедлительно приступить к работам на внутридомовых сетях.
Потребитель за эти услуги уже заплатил: аварийное обслуживание входит в договор. Если объем работ окажется большим, обслуживающая организация вправе выставить затраты не жильцам, а напрямую водоканалу. В домах, где есть свой сантехник, ситуация не меняется: потребитель оплатил работу. Важно, чтобы она выполнялась полностью и в срок — это предусмотрено Жилищным кодексом. Потому в данной ситуации оба участника процесса обязаны выполнять оплаченную работу.
Когда вода станет чистой: автоматика и сроки
В прошлом месяце на станции установили второй дизель-генератор, чтобы при отключении электроэнергии насосы не останавливались. Генератор берет на себя питание и поддерживает давление в системе. Но запускаются они механически. Отсрочка — это время, которое после сообщения нужно бригаде, чтобы добраться до места.
— Пока бригада доедет и запустит генераторы, проходит около 20 минут. Но это критическое время. Нам нужно, чтобы они включались почти мгновенно. Допустимая отсрочка — около 15 секунд. Только тогда система будет работать стабильно, без перепадов давления, — говорит Дмитрий Дрозд.
Для этого необходимо установить автоматику, которая при перепадах напряжения сама запускает генератор и переключает питание — закупка оборудования обойдется в 40 000 белорусских рублей.
По словам директора предприятия, работы по установке завершат в октябре. Остается надеяться, что после этого жители улиц 40 лет Победы и Васильковой забудут о коричневой воде из крана — и вспомнят о ней только в разговорах о том, как раньше было плохо.
Рекомендуем
