Туалеты закрыты, инфоцентры «со двора»: эксперт – о главных проблемах белорусского туризма
Общественные туалеты без указателей, ТИЦы «со двора исполкома» и дорожающий отдых. Белорусский туризм, несмотря на растущую популярность внутренних направлений, всё ещё далёк от совершенства. Какие проблемы волнуют путешественников больше всего и почему агроусадьбы массово закрываются — в материале «Минской правды».
Без навигации и удобств
Среди наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются туристы, – недостаток информации, низкое качество рекламной продукции, отдельная тема – общественные туалеты. На это в рамках проекта «Вопрос на миллион» обратила внимание заведующая сектором социальных и потребительских услуг Института экономики НАН Беларуси кандидат экономических наук, доцент Елена Милашевич.
Результаты проведенного ею блиц-опроса свидетельствуют: белорусская туристическая инфраструктура в большинстве своем еще далека от совершенства. В частности, имеются явные проблемы с организацией деятельности туристических информационных центров (ТИЦ).
– ТИЦы должны быть на автостанциях, на вокзалах. Не должны они находиться «где-то там в исполкоме с левой стороны, вход со двора», – подчеркнула эксперт.
По ее мнению, задача ТИЦев – предоставлять туристам всю необходимую информацию: раздавать буклеты, ориентировать по вопросам питания, проезда, рассказывать об интересных направлениях, давать ссылки на мобильные приложения.
Еще одна наболевшая проблема, с которой часто сталкиваются туристы в Беларуси, –общественные туалеты. «В районных центрах нет указателей, люди не могут найти туалет. Вот пример привели мне недавно: на выходных ездили на Минское море – а туалеты закрыты», – заметила Елена Милашевич.
По словам заведующей сектором, также белорусы обращают внимание на рекламу в социальных сетях: говорят, что реклама скучная, неинтересная.
Туризм на длинной дистанции
Елена Милашевич также высказала мнение, что отдых для белорусов с финансовой точки зрения стал более затратным. Отечественный внутренний рынок перестраивается под новые вызовы и угрозы. Закрытие авиасообщения с Европейским Союзом привело к тому, что турпотоки перенаправились в Турцию, Россию, Египет, Грузию. Перелеты стали продолжительнее и, соответственно, дороже. Получение шенгенских виз превратилось в сложный, дорогостоящий и длительный процесс, в результате спонтанные поездки в Европу сейчас почти сведены к нулю. Частный бизнес видит, что количество направлений сократилось, и, естественно, поднимает цену, чтобы получить максимальную прибыль.
В связи с ростом цен на продукты питания, оборудование, комплектующие, сантехнику, стройматериалы, которые нужны для обслуживания и ремонта гостиничного фонда, а также из-за дефицита кадров (повара, горничные, официанты) владельцы бизнеса и отельеры вынуждены повышать зарплату своим работникам. Все это тоже влияет на стоимость предоставляемых туристических услуг.
Агроусадьбы уходят с карты
Агроусадьбы сейчас переживают период трансформации от льготного налогообложения к более жесткому государственному регулированию. Елена Милашевич отметила, что по состоянию на 1 января 2026 года в Беларуси была зарегистрирована 1441 агроусадьба. Для сравнения: в 2021-м их было более трех тысяч. Основная часть «домиков в деревне» сконцентрирована в Минской, Брестской и Витебской областях. За прошлый год их услугами воспользовались 473 тысячи туристов.
Как объясняет эксперт, уменьшение числа таких туробъектов связано с тем, что государство старается отсеять владельцев, которые под видом агроэкотуризма занимаются гостиничным или ресторанным бизнесом – организуют свадьбы и банкеты, используя льготное налогообложение и не уплачивая налоги по полной ставке. По словам экономиста, с этой целью была проведена перерегистрация, в итоге действовавший ранее уведомительный принцип заменен на разрешительный. Среди издержек нового подхода – больше бумажной работы и больше проверок для владельцев бизнеса.
Автор: Антон Синковец
Рекомендуем
