«Мы лучше конкурентов» – можно ли так писать в рекламе в Беларуси
Фразы «лучше», «быстрее», «качественнее» и «выгоднее» часто используют компании, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Однако желание показать преимущества своего товара или услуги перед предложениями конкурентов может обернуться проблемами с законом.
Какие рекламные сравнения допустимы в Беларуси, а за какие заявления можно получить наказание, рассказал адвокат юридической консультации Щучинского района Гродненской областной коллегии адвокатов Даниил Печёнов.
Просто заявить «мы лучшие» недостаточно
Стремясь привлечь новых покупателей и увеличить продажи или количество клиентов, производители и исполнители услуг нередко сравнивают свои предложения с товарами и услугами конкурентов. В рекламе при этом могут делать акцент на качестве, надежности, цене и других характеристиках.
Но подобное сравнение — не просто маркетинговый ход. Оно имеет и правовые последствия.
Производство и размещение (распространение) рекламы на территории Беларуси регулируется Законом Республики Беларусь от 10 мая 2007 года №225-З «О рекламе».
Закон выделяет три вида ненадлежащей рекламы: недостоверную, недобросовестную и неэтичную.
Когда реклама о преимуществах становится нарушением
Для ответа на вопрос о сравнении с конкурентами необходимо обратиться к пункту 2 статьи 26 Закона «О рекламе». В нем определено, какая реклама считается недобросовестной.
В частности, нарушение возможно, если реклама содержит слова в превосходной степени или другие формулировки, которые создают впечатление, что определенный товар, организация, гражданин, производственный или торговый объект либо объект обслуживания лучше других, если такое преимущество невозможно подтвердить документально.
То есть просто написать в рекламе «лучший», «самый надежный» или «самый выгодный» недостаточно. У компании должны быть документы, подтверждающие заявленное преимущество.
Нельзя и унижать товары конкурентов
Закон также запрещает размещать в рекламе негативную оценку товара, который производит или реализует другая организация либо гражданин, или другого объекта рекламирования.
Кроме того, недобросовестной считается реклама, в которой проводится сравнение рекламируемого товара с товаром другой организации или гражданина.
Это касается не только непосредственно товаров и услуг. Ограничения распространяются также на сравнение организаций, производственных и торговых объектов, объектов обслуживания, результатов интеллектуальной деятельности, конкурсов, лотерей, игр и других рекламируемых мероприятий.
За нарушение можно получить административное наказание
Таким образом, белорусскому бизнесу нельзя без документального подтверждения использовать в рекламе формулировки в превосходной степени, создающие впечатление о преимуществе перед конкурентами. Также запрещены негативные оценки чужих товаров и услуг и их сравнение со своими предложениями в случаях, предусмотренных законодательством.
За нарушение законодательства о рекламе предусмотрена административная ответственность. Она закреплена в статье 13.9 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.
