Жительница Фаниполя купила конфеты на развес и обнаружила в них личинки – что ответила «Коммунарка»

В Threads покупательница рассказала, что купила на развес конфеты в «Белмаркете» в д. Вязань под Фаниполем. Дома обнаружила опарышей — не в одной, а сразу в нескольких конфетах из разных контейнеров. Пост собрал десятки комментариев. «Коммунарка» ответила в ветке, а сегодня выпустила отдельный пост о том, что делать с испорченной продукцией, пишет Fanipol.by.

История появилась в Threads. Автор купила конфеты в «Белмаркете» —взяла на развес сразу несколько видов: грильяж, трюфели, «Мишка на поляне». Говорит, обычно берет «Аэрофлотские», а тут решила вспомнить вкус детства.

Но, по ее словам, «так сильно еще не разочаровывалась». Причина — не просто испорченный вкус или белый налет. Внутри конфет она нашла опарышей. Причем не в одной конфете, а сразу в нескольких. И эти конфеты лежали в разных контейнерах. То есть речь не о случайной личинке в одной штуке.

Пост она адресовала «Коммунарке» и «Белмаркету».

— Некачественный товар подлежит возврату в торговый объект, где его купили. За условия хранения, порчу и заражение вредителями отвечает торговая организация, — прокомментировали инцидент в «Коммунарке».

В комментариях — уже десятки сообщений. 

«Кто же в деревне конфеты за такие деньги покупает? Они там лежат годами, видимо», — отметила одна из пользовательниц. 

Покупательница ответила, что теперь будет брать только в пачках: «хоть и дороже, но они как минимум герметичны».

Были и другие реакции: «Да, вечно грильяж с налетом белым», «Дорогие потому что, лежат подолгу и заводится всякая всячина», «Это жесть, в Коммунарке продают старые конфеты!». Но большинство сходится: вопрос в том, как товар хранили в конкретном магазине.

Что делать, если попались испорченные конфеты?

Отдельно стоит отметить: сегодня «Коммунарка» выпустила еще один пост об испорченной продукции.

«Что делать, если вы обнаружили, что ваш любимый шоколад испорчен? Мы понимаем, как это неприятно, и хотим помочь вам разобраться в ситуации. Если вы столкнулись с проблемой, не спешите расстраиваться. Просто верните шоколад в торговый объект, они помогут вам разобраться и свяжутся с нами. Причины могут быть разными: нарушение товарного соседства или неправильное хранение продукта. Ваше мнение важно для нас», — говорится в сообщении.

Пока неизвестно, вернула ли покупательница конфеты. Но официальная позиция уже озвучена: разбираться с качеством должен магазин, где товар хранился, а производитель готов подключаться через торговую точку.