Планы изменились? Билет «Белавиа» теперь можно вернуть онлайн

Авиакомпания «Белавиа» упростила процедуру возврата авиабилетов. Теперь пассажиры могут самостоятельно оформить добровольный возврат онлайн — обращаться в офис авиакомпании или контакт-центр не потребуется.

Новая возможность появилась на сайте авиакомпании. Чтобы оформить возврат, пассажиру необходимо зайти в раздел «Статус бронирования», найти нужное бронирование и нажать кнопку «Вернуть».

Кто сможет воспользоваться опцией?

Однако воспользоваться новой функцией смогут не все пассажиры. Онлайн-возврат доступен только в том случае, если билет и дополнительные услуги были оформлены непосредственно на сайте авиакомпании. Если хотя бы одна из услуг приобреталась другим способом, оформить возврат через интернет не получится.

Размер суммы, которую пассажир получит обратно, рассчитывается в соответствии с условиями тарифа, по которому был приобретен билет.