Как не привезти из отпуска огромный счет за телефон – советы адвоката

Поездка за границу может обернуться неожиданными расходами на мобильную связь. Даже если абонент сам не открывает сайты и не скачивает файлы, интернет-трафик может расходоваться автоматически.

Как избежать неприятных сюрпризов в счете, рассказал адвокат, исполняющий обязанности заведующего юридической консультацией Петриковского района Гомельской областной коллегии адвокатов Константин Таргонский.

Откуда берутся расходы в роуминге

При выезде за пределы Беларуси абонент может пользоваться мобильной связью через сеть иностранного оператора. В роуминге доступны звонки, SMS и MMS, мобильный интернет и другие услуги.

Стоимость таких услуг определяется тарифами, которые действуют для роуминга.

При этом расходовать интернет может не только сам пользователь. Например, смартфон, планшет или смарт-часы способны самостоятельно передавать данные в фоновом режиме.

Автоматически могут обновляться приложения и программы, загружаться файлы, синхронизироваться сервисы, обновляться данные о погоде и работать другие функции устройства.

В итоге человек может практически не пользоваться телефоном, но после возвращения обнаружить дополнительные расходы на мобильную связь.

Как избежать неожиданных счетов

Перед поездкой адвокат рекомендует заранее проверить настройки телефона и условия обслуживания.

В частности, стоит:

• проверить в личном кабинете установленные лимиты;
• ознакомиться с тарифами оператора для страны, в которую планируется поездка;
• изучить правила оказания услуг в роуминге;
• при необходимости отключить передачу мобильных данных в роуминге;
• проверить автоматические обновления и загрузки приложений.

Какой лимит действует для абонентов

В материале отмечается, что с 7 июня 2026 года действуют изменения в Правилах оказания услуг электросвязи, внесенные постановлением Совета Министров Беларуси от 4 марта 2026 года №108 «О радиочастотном спектре».

Согласно пункту 28 Правил, оператор электросвязи и поставщик услуг электросвязи должны не допускать образования задолженности за оказанные услуги связи на лицевом счете абонента — физического лица — свыше пяти базовых величин.

Однако рассчитывать только на установленное ограничение не стоит. Перед поездкой лучше заранее разобраться с тарифами и настройками устройства.

Совет адвоката: перед путешествием проверьте лимиты в личном кабинете, узнайте стоимость услуг в стране пребывания и ознакомьтесь с правилами пользования роумингом. Это поможет избежать неприятных сюрпризов после возвращения домой.